fbpx
Сьогодні 05/06/2020 17:56
15:32 16 Тра 2020

Українські турагентства можуть не повернути гроші своїм клієнтам, – голова асоціації

Українські турагентства можуть відмовити своїм клієнтам у поверненні коштів за тури через форс-мажорні обставини.

Про це голова Асоціації туристичних агентств Антон Рудич розповів в інтерв'ю агентству "Українські новини".

Так, на питання, наскільки компанії в праві відмовити своїм клієнтам у поверненні коштів, він відповів наступне: "Стався форс-мажор, за яким зобов'язання сторін припиняються в момент його настання. Ось тому туроператори не повертають гроші".

Він підкреслив, що клієнтам потрібно розуміти, що цих грошей у турагентств немає – вони у готелів, авіакомпаній, приймаючої сторони.

"Реально вони гроші повернути не можуть. Тому прохання про перенесення туру – правильне рішення, і було б ще чудово на законодавчому рівні зафіксувати це. У Німеччині туристи отримали ваучери і мають право вимагати повернення грошей після закінчення 2021 року. Ось такий культурний метод вирішення проблеми", – сказав Антон Рудич.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Додати коментар

Такий e-mail вже зареєстровано. Скористуйтеся формою входу або введіть інший.

Ви вказали некоректні логін або пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!
Завантажити ще
Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: