Как бердянцы внедряют стратегии помощи пострадавшим от полномасштабной войны: решение
БФ «Бердянцы — свой для своих» год назад создали жители Бердянска Запорожской области, которые были вынуждены покинуть временно оккупированный город. Главная цель их работы стала помочь своим землякам. С 24 февраля 2022 года фонд принял более 7 300 семей бердянцев.
В чем проблема?
В Запорожье перемещено более 6 000 жителей Бердянского района и города. Каждый из них нуждается в получении разного вида помощи: гуманитарной, психологической, правовой, интеграции в жизнь общества и т.д.
Какое решение?
БФ «Бердянцы — свой для своих» создали в феврале-марте 2022 года в Запорожье два центра для внутренне перемещенных лиц. Один – социальный, где работает бесплатная прачечная, коворкинг, комната для досуга детей, парикмахерская, копицентр. Второй – гуманитарный. Есть возможность получить гуманитарную, информационную и юридическую помощь. Ежедневно в локации фонда обращаюсь от 50 до 100 бердянцев, каждый со своей историей и потребностью.
Как это работает?
«В Запорожье будто существует Бердянск в виртуальном пространстве. Есть люди из нашего города, но самого города нет. Мы здесь, потому что находимся ближе к родному дому, и работаем так, чтобы после деоккупации в него быстрее всего вернуться. Мы координируем переселенцев, какую помощь они могут получить, где провести досуг, встретиться, обменяться информацией. Все через нас», — рассказывает руководитель БФ «Бердянцы — свой для своих» Виктор Цуканов о внутренней мотивации каждого из коллектива организации и, в конечном счете, о ее работе.
Команда благотворительного фонда состоит из 17 бердянцев. Полгода со времени полномасштабного вторжения РФ в Украину работали на собственных сбережениях. Активизировались связи и знакомства для привлечения гуманитарной помощи. А когда эти возможности кончились, начали сотрудничать с фондами.
За все время работы фонд получил и распределил более 250 тонн помощи, встретил 7 300 семей выехавших из оккупации бердянцев и оказали им помощь. Кроме того, в партнерстве с другими организациями были введены четыре инициативы для помощи внутренне перемещенным лицам и волонтерам.
«Никто из нашей команды не работал в общественном секторе. Кто-то работал в органах местной власти, кто профессиональный юрист, кандидат наук, музыкант. Сейчас же мы, наоборот, активно сотрудничаем с международными организациями и гражданским обществом. Вместе мы достигаем действительно значимых результатов», — говорит Виктор Цуканов.
Проект «Развитие способности местных ОГО – предоставлятелей правовой помощи в Украине», который внедряет Сеть правового развития при поддержке Программы развития ООН в Украине и Правительства Канады, помог разобраться в том, как должна работать общественная организация. Благодаря менторской поддержке фонд наработал внутренние политики и процедуры.
«К нам обращаются многие крупные организации с предложениями сотрудничать. От них есть запрос, есть ли у нас эти политики, отвечаем ли современным требованиям и стандартам. И нам действительно проще отвечать на эти вопросы. У нас уже есть опыт взаимодействия с международными партнерами и есть документальные подтверждения прозрачности и открытости».
«Благодаря тому, что проект долгосрочный, у нас была возможность все это системно нарабатывать. Поэтому, когда по запросу мы предоставляем документ, принятый не вчера, а несколько месяцев назад, это тоже подтверждение нашего профессионализма, что это системная работа. Однако у нас до сих пор появляются некоторые вопросы, которые нужно объяснить, и прекрасно, что с ними можно обратиться к нашей менторке Екатерине Мальцевой», — рассказывает Виктор Цуканов.
Кроме того, БФ «Бердянцы — свой для своих» получила поддержку микрогрантовой инициативы от ПРООН, которая позволила оказывать первичную правовую помощь для переселенцев и жителей временно оккупированной громады.
Для створення цієї ініціативи команда узагальнила увесь попередній досвід роботи з внутрішньо переміщеними особами, канали комунікації із людьми, які вже мають довіру до нас та готові разом із нами боротися за вирішення їх правових проблем.
«Ми неодноразово бачили, як надають інші великі правозахисні організації допомогу в нашому центрі. Але така допомога в деяких випадках не є ефективною. Часто люди не завжди хочуть спілкуватися, іноді й не не готові отримати первинну правову допомогу. Ми ж пропонуємо різні варіанти отримання допомоги, як особисте спілкування, так і чатботи, телефон, буклет тощо. Ми говоримо: обирайте найбільш зручний для вас спосіб та час. Тому, до нас звертаються як люди з тимчасово окупованих громад, так і переселенці», — зазначає Віктор Цуканов.
- консультации по актуальным тематикам в видеоформате,
- Линк на чатбот Благотворительный фонд «Бердянцы — свой для своих»: @InfoBerd_bot
- Линк на онлайн-чат для получения правовой консультации МПД: https://ldn.org.ua/section/legal-help/
Для справки
Проект «Развитие способности местных ОГО — предоставлятелей правовой помощи в Украине» внедряется Сетью правового развития при содействии Программы развития ООН (ПРООН) в Украине и при финансовой поддержке Правительства Канады, предоставленной в рамках Программы ООН по восстановлению и развитию мира.
Программу ООН по восстановлению и развитию мира (UN RPP) реализуют четыре агентства ООН: Программа развития ООН (ПРООН), Структура ООН по гендерному равенству и расширению прав и возможностей женщин (ООН Женщины), Фонд ООН в области народонаселения (UNFPA) и Продовольственная и сельскохозяйственная организация ООН (ФАО)
Программа поддерживается одиннадцатью международными партнерами: Европейским Союзом (ЕС), Европейским инвестиционным банком (ЕИБ), Посольством США в Украине, а также правительствами Канады, Дании, Германии, Японии, Нидерландов, Польши, Швеции и Швейцарии.
Автор: Галина Колесник, коммуникационная менеджерка Сети правового развития