Как не потерять деньги на покупках в интернете: решение от Rakuten Viber

Фото: З відкритих джерел

Альвина Каминская

По последней статистике Rakuten Viber о мошенничествах в интернете, 62% украинцев сталкивались со злоумышленниками в 2024 году. Одной из распространенных разновидностей мошенничества являются фейковые продавцы и магазины. Пользователи видят выгодное предложение, оплачивают товар и после этого продавец исчезает. Команда Viber напоминает об основных шагах, как обезопасить себя от продавцов-мошенников.

Об этом пишет "Рубрика" со ссылкой на Rakuten Viber.

В чем проблема?

За статистикой НБУ в 2024 году, 83% мошеннических схем воплощают именно в онлайн-схемах. А исследование Viber показало, что 62% украинцев сталкивались со злоумышленниками в интернете. Фейковые интернет-магазины – одни из самых распространенных инструментов злоумышленников.

Какое решение? 

Команда Viber напомнила 7 основных признаков продавцов-мошенников. Среди них: небрежное оформление сайта, отсутствие отзывов/рейтинга, слишком низкие цены и т.д.

Как это работает?

1. Внимательно проверьте веб-сайт продавца:

• Домен: мошенники часто используют схожие, но неидентичные названия известных брендов, добавляя лишние буквы, цифры или изменяя доменную зону (.com на .net и т.д.).
• Дизайн и содержание: небрежный дизайн, некачественные фото товаров, ошибки в текстах могут указывать на мошеннический сайт. Если фото товаров некачественные или отсутствуют и по вашей просьбе поделиться ими, продавец отказывает — это однозначно red flag.
• Безопасное соединение: сайт должен использовать защищенный протокол HTTPS — это можно увидеть по наличию замочка или клика в адресной строке браузера.

Проверьте представленность магазина в сети. Если это страница в соцсетях — есть ли у магазина сайт, указаны ли контакты, есть ли другие страницы? Для профилей в соцсетях также следует просмотреть дату создания (если недавно это может быть тревожный знак).

1. Смотрите отзывы. Их отсутствие – повод насторожиться. Обратите внимание на содержание отзывов: если все комментарии одинаково положительные, используют идентичные фразы – это могут быть боты. Кстати, для оффлайн-магазинов стоит проверять отзывы и на Google Maps.
2. Проверьте рейтинг (в случае маркетплейсов, где есть такая функция) — слишком низкий или отсутствующий рейтинг является поводом задуматься.
3. Проверьте, верифицирован ли профиль. Для профилей крупных бизнесов в социальных сетях существуют специальные отметки, указывающие, что перед вами — проверенный магазин. У Rakuten Viber возле названия верифицированного профиля будет "голубая галочка".
4. Будьте осторожны относительно низких цен. Часто именно привлекательное ценовое предложение стимулирует к покупке. Если один и тот же товар повсюду стоит примерно одинаково, и только в одном магазине вполовину дешевле – есть риск столкнуться с подделками или мошенничеством. Так же — с акциями: обращайте внимание и не доверяйте предложениям "Только сегодня на 80% дешевле!", "Как Ecoflow, только вчетверо дешевле"
5. Не платите покупку заранее на карту. Мошенники часто предлагают только один способ оплаты, например, перевод на банковскую карту. Настоящие магазины обычно предлагают разные варианты оплаты (привычные LiqPay, Apple Pay, Google Pay и т.д.), включая оплату при получении.
6. Никогда не передавайте свои личные данные. Помимо всех указанных признаков, важно помнить: настоящий магазин и любой другой бизнес никогда не попросят конфиденциальные данные, кодовые цифры или пароли для подтверждения заказа / создания профиля.

Для того, чтобы ограничить обращение от неизвестных магазинов, в Rakuten Viber можно включить "Запросы на сообщение" (Параметры => Конфиденциальность). Так, получая запрос от незнакомого контакта, пользователь может удалить, заблокировать или пожаловаться на сообщение. Кроме того, сообщения от неизвестных контактов будут автоматически попадать в отдельную папку, которую можно очистить в один клик.

Объем интернет-продаж в мире растет: по прогнозам, в 2027 он $7,9 трлн (с $6,3 трлн в 2024). Мы привыкли к удобству и скорости онлайн-заказов. А выбирая проверенные магазины и критически оценивая любое предложение, мы обеспечиваем наши покупки.

↓Читайте также

Большинство подростков в Украине критически относятся к получаемой онлайн информации, – опрос U-Report

Разработчики из Львова создали мессенджер, работающий при отключении света при сверхнизкой скорости интернета

Сообщить об отсутствии связи или мобильного интернета теперь можно в Дие: запущен новый сервис