На вокзалах Львова и Киева установили оборудование для пассажиров с нарушениями слуха: в чем решение
Фото: Укрзалізниця
АО «Укрзализныця» на вокзалах Киева и Львова установило в информационных зонах специальные планшеты с программой для пассажиров с нарушениями слуха.
Об этом сообщили в пресс-службе компании, пишет Рубрика.
В чем проблема?
Люди с нарушением слуха принадлежат к такой категории, которая требует большего внимания, ведь война и природные катаклизмы представляют серьезную угрозу для всех украинцев, но наиболее уязвимы именно они. Ибо нет возможности слышать сигнал воздушной тревоги или начало обстрелов.
Кроме того, именно из-за войны войны в стране таким людям приходится бежать от обстрелов и переезжать в другой более безопасный регион, используя для этого железнодорожное сообщение.
Также им не комфортно находиться в заведениях общего пользования и общаться, потому что большинство украинцев не владеют жестовым языком.
Какое решение?
Украинская железная дорога должна быть комфортной для каждого пассажира, независимо от их индивидуальных особенностей.
«Продолжаем делать вокзалы более доступными и инклюзивными для всех путешествующих«, — отметили в Укрзализныце.
Как это работает?
Отмечают, что с 1 декабря работники Инфозона главных вокзалов Киева и Львова получили специальные планшеты, с установленной программой для пассажиров с нарушениями слуха.
Программа позволяет сотрудниками вокзала с пассажирами с помощью украинского жестового языка.
Для этого работник обращается к переводчику через видеосвязь, обеспечивая комфортное общение без каких-либо барьеров.
Фото: Укрзалізниця
В «УЗ» отмечают, что в течение 2024 года проект планируется масштабировать на вокзалы с большим потоком пассажиров. Их перечень и термины в «Укрзализныце» пока не называют.
Напомним, что на железнодорожных вокзалах Киева и Львова действуют информационные зоны. Здесь специалисты всегда готовы оказать пассажирам помощь, в частности вызвать вокзального помощника, сопровождающего путешественников из числа маломобильных групп населения к поезду или вокзалам.
Кроме того, ГСЧС и ОО «Общественное движение «Социальное единство»» реализовали проект, который поможет неслышащим украинцам вовремя получить помощь в чрезвычайной ситуации.
Также на Центральном ж/д вокзале в Киеве заработали новые лифты.
К тому же Укрзализныця запустила обучающую программу «Безбарьерная грамотность» для своих сотрудников.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
