На вокзалах Львова и Киева установили оборудование для пассажиров с нарушениями слуха: в чем решение

Фото: Укрзалізниця

Альвина Каминская

АО "Укрзализныця" на вокзалах Киева и Львова установило в информационных зонах специальные планшеты с программой для пассажиров с нарушениями слуха.

Об этом сообщили в пресс-службе компании, пишет Рубрика.

В чем проблема?

Люди с нарушением слуха принадлежат к такой категории, которая требует большего внимания, ведь война и природные катаклизмы представляют серьезную угрозу для всех украинцев, но наиболее уязвимы именно они. Ибо нет возможности слышать сигнал воздушной тревоги или начало обстрелов.

Кроме того, именно из-за войны войны в стране таким людям приходится бежать от обстрелов и переезжать в другой более безопасный регион, используя для этого железнодорожное сообщение.

Также им не комфортно находиться в заведениях общего пользования и общаться, потому что большинство украинцев не владеют жестовым языком.

↓Читайте также

Увидеть представление на слух: как украинский проект делает театр инклюзивным

Какое решение?

Украинская железная дорога должна быть комфортной для каждого пассажира, независимо от их индивидуальных особенностей.

"Продолжаем делать вокзалы более доступными и инклюзивными для всех путешествующих", — отметили в Укрзализныце.

↓Читайте также

Увидеть представление на слух: как украинский проект делает театр инклюзивным

Как это работает?

Отмечают, что с 1 декабря работники Инфозона главных вокзалов Киева и Львова получили специальные планшеты, с установленной программой для пассажиров с нарушениями слуха.

Программа позволяет сотрудниками вокзала с пассажирами с помощью украинского жестового языка.

Для этого работник обращается к переводчику через видеосвязь, обеспечивая комфортное общение без каких-либо барьеров.

Фото: Укрзалізниця

В "УЗ" отмечают, что в течение 2024 года проект планируется масштабировать на вокзалы с большим потоком пассажиров. Их перечень и термины в "Укрзализныце" пока не называют.

Напомним, что на железнодорожных вокзалах Киева и Львова действуют информационные зоны. Здесь специалисты всегда готовы оказать пассажирам помощь, в частности вызвать вокзального помощника, сопровождающего путешественников из числа маломобильных групп населения к поезду или вокзалам.

Кроме того, ГСЧС и ОО "Общественное движение "Социальное единство"" реализовали проект, который поможет неслышащим украинцам вовремя получить помощь в чрезвычайной ситуации.

Также на Центральном ж/д вокзале в Киеве заработали новые лифты.

К тому же Укрзализныця запустила обучающую программу "Безбарьерная грамотность" для своих сотрудников.

↓Читайте также

Через границу с Польшей "Укрзализныця" планирует массово переправлять поезда с фурами: зачем это решение

Укрзализныця запускает сервис заказа билетов для военных: зачем это решение

Укрзализныця повысит стоимость билетов на некоторые международные рейсы: зачем это решение