fbpx
Сьогодні
10:41 26 Бер 2025

Наслідки кібератаки: "Укрзалізниця" вже третій день відновлює онлайн послуги

В "Укрзалізниці" розраховують завершити відновлення після кібератаки, яка зупинила майже усі онлайн-послуги, вже "найближчим часом".

Про це повідомляє пресслужба компанії, пише Рубрика.

"Продовжуємо відновлювати онлайн-сервіси після кібератаки. Розраховуємо вийти на фінішну пряму з відновлення ресурсів вже у найближчий час", – йдеться у повідомленні.

Наразі через каси продаються квитки на найближчі дати – 26 та 27 березня.

В "Укрзалізниці" просять пасажирів купувати квитки на касах не у пікові години. Найкращий час для купівлі квитків з 09:00 до 11:00 та з 14:30 до 16:30.

Власників паперових квитків, які були придбані після 22 березня, чекає:

  • комплімент від УЗ на борту поїзда,
  • можливість безкоштовно скористатись платними залами очікування на вокзалах країни.

20 грудня на державні реєстри України здійснили наймасштабнішу зовнішню кібератаку за останній час, через що призупинили роботу реєстри, які перебувають у компетенції Міністерства юстиції України.

Міністерка юстиції Ольга Стефанішина заявляла, що атаку здійснювали росіяни, щоб порушити роботу критично важливої інфраструктури. Попередньо, від атаки постраждали лише держреєстри.

Ексміністр юстиції Дмитро Малюська зазначав, що більшість інформації з державних реєстрів, які атакували російські хакери, і так була у вільному доступі. А проте росіянам вдалося знищити Державний реєстр актів цивільного стану, який є одним із найзакритіших.

Що відомо про збій в "Укрзалізниці"

23 березня в IT-системі "Укрзалізниці" стався технічний збій, через який не працюють онлайн-сервіси: продаж квитків через застосунок та сайт; онлайн-сервіси замовлення послуг; довідкові послуги.

Наступного дня компанія-перевізник повідомила, що збій спричинила масштабна таргетована кібератака, якою намагалися викликати затримки руху поїздів. Онлайн-продаж квитків досі лишається недоступним, тож протягом 24 березня "Укрзалізниця" продовжить роботу в офлайн-режимі. Наразі продаж квитків продовжується у касах.

УЗ посилила роботу залізничних кас та кількість працівників у них. Так, у Києві замість 8 кас, які традиційно працювали, функціонують 18. Голова правління компанії Олександр Перцовський зазначив, що пріоритетно квитками забезпечуватимуть військових, людей з інвалідністю та з дітьми.

Для відновлення після збою фахівці "Укрзалізниці" співпрацюють із кібердепартаментом Служби безпеки України.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Завантажити ще

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: