У застосунку Укрзалізниці з'явилася нова функція для купівлі квитків: у чому рішення
Корисне оновлення застосунку для придбання квитків випустила "Укрзалізниця", де відтепер можна обирати найзручніші варіанти пересадок.
Про це пише Рубрика, посилаючись на Telegram АТ "Укрзалізниця".
У чому проблема?
Раніше у застосунку не було вибору маршрутів з пересадкою. Це призводило до незручностей для пасажирів, кому потрібно доїхати швидко, а на прямі рейси квитків немає.
Яке рішення?
"Додали можливість купувати квитки в застосунку, обираючи найоптимальніші та найзручніші варіанти пересадок", зазначили у компанії.
Як це працює?
"Деколи маршрут із пересадкою є навіть швидшим за прямий. Тож обирайте різні варіанти та подорожуйте залізницею", наголосив директор департаменту з питань інформаційних технологій АТ "Укрзалізниця" Ернест Клименко.
Як працює оновлення:
- мінімальний час на пересадку між різними поїздами – 20 хвилин (щоб пасажири мали час зорієнтуватись на станції);
- максимальний час у дорозі – 36 годин (пересадки, які вимагатимуть більшого часу в дорозі, не пропонуватимуться пасажирам);
- застосунок підбирає максимально зручні рейси для пересадок, з мінімальною відстанню по маршруту.
Окрім цього, тільки в застосунку доступна додаткова логіка пересадки: пасажир може пересісти всередині одного й того самого поїзда.
Якщо в поїзді немає одного вільного місця протягом всього маршруту, то система запропонує пасажиру під час поїздки просто пересісти на інше місце, яке звільнить пасажир, що виходить раніше.
В такому випадку пасажиру прийде два квитки на один і той самий поїзд.
Як наголосили в УЗ, оновлення ставатиме доступним всім користувачам поступово впродовж тижня. Його можна завантажити за посиланням.
Нагадаємо, що з 30 червня УЗ повернула супровід пасажирських поїздів воєнізованою охороною. На цей час вона працює у поїздах:
- №81 Київ – Ужгород,
- №41 Дніпро – Трускавець,
- № 712 Київ – Краматорськ.
Також, "Укрзалізниця" оголосила про "пілот" із запровадженням жіночих купе. "Рубрика" розбиралася, як виникла "вагонна дискусія" та як працює послуга надання окремих місць у поїздах за статевою приналежністю за кордоном.
Читайте докладніше про це у нашій статті: "Жіночі купе: закордонний досвід, замовчування насильства і рішення, що не стане панацеєю".
Як інформувала Рубрика, Укрзалізниця в пілотному режимі відкрила продаж квитків до жіночих купе.