Держпродспоживслужба рекомендувала скасувати штраф у 325 млн грн, накладений на "Нову пошту"
Держпродспоживслужба рекомендувала скасувати штраф в розмірі понад 325 мільйонів гривень, накладений на "Нову пошту".
Про це написала голова Держспоживслужби Владислава Магалецька у Фейсбук.
Комісія ДПСС при проведенні перевірки дій співробітників служби в Харківській області, які застосували до компанії "Нова Пошта" багатомільйонні штрафи, встановила: в ході контролю було допущено процесуальні порушення, а при застосуванні санкцій не був врахований принцип пропорційності порушення і покарання.
"За підсумками перевірки штрафи рекомендується скасувати. Впевнена, що так і станеться", – зазначила Магалецька.
Вона підкреслила, що зроблені висновки, які увійдуть в основу нових законодавчих норм.
"Дії інспектора в районному центрі породили "ефект метелика" – привели до масштабної негативної ситуації на рівні всієї держави. Це ненормально, ефективна система не працює. Тому будемо змінювати систему", – додала Магалецька.
При цьому вона пропонує компанії встановити в своєму додатку "кнопку", яка надала б можливість споживачеві відразу, на місці, поскаржитися на порушення його прав у відділенні.
