Партнерство с "Рубрикой": как это работает?

Анастасия Куриленко

Коммерческий директор "Рубрики"

В этом сентябре я присоединилась к команде, работой которой восхищаюсь уже не первый год. «Рубрика» давно уже попала в мое сердце и стала ежедневным must-read (единственный мой утренний ритуал, если не учитывать чашку кофе, без которого организм в принципе отказывается работать).

Предложение занять должность коммерческой директорки подкралось очень незаметно. И если слово «директорка» мой разум еще воспринимал (привет, школьные флэшбеки), то безжалостное «коммерческая» вызвало лишь Error 404. К такому жизнь меня не готовила! Но исследователь во мне не сдавался и полез в интернет. 

Запрос: кто такой коммерческий директор и зачем он медиа?

Коммерческий директор — это человек, который занимается поиском клиентов для компании. В случае с медиа это В2В (business to business) — продажа услуг по изготовлению персонализированного контента, через который клиент получает доступ к аудитории медиа.

Первая ассоциация с «продажей» вызвала у меня небольшое отторжение — видимо, ощущение, знакомое многим: так сложилось, что нам часто на ментальном уровне сложно говорить о деньгах. Особенно, когда это касается оплаты нашей работы.

Что уж говорить о ситуации, когда последним твоим успешным кейсом была перепродажа собственного проездного на горнолыжный подъемник в далеком 2012-м? (Синдром самозванца зашел в чат).

Вот тут я и открыла для себя главный секрет работы коммерческого директора. Продавать не пришлось! Основной работой стало мое любимое — помогать компаниям рассказывать о себе и своем продукте.

Как коммерция работает в «Рубрике»?

• этап I: происходит знакомство. Даже если мы давно знаем о бренде, это все равно наше первое официальное свидание — горят глаза, дрожат руки, сбивается дыхание. 

Сначала будем узнавать как можно больше о самом бренде, его философии, ценностях, деятельности и болях.

Наша основная цель — подобрать такой продукт, который бы обеспечил конкретные потребности клиента «здесь и сейчас», а также проработать возможности дальнейшего развития.

• этап II: творим магию. Под согласованный на первом этапе бриф наши крутые специалисты создают персонализированные материалы: спецпроекты, статьи, тесты, видео и все-все-все.

Здесь главное — все время держать клиента в курсе процессов, чтобы вовремя реагировать на потребности и пожелания, возникающие по ходу работы. А они возникают (постоянно, если честно).

Создали, полюбовались, согласовали и сразу делимся с тремя миллионами наших читателей, которые уже ждут новый материал.

• этап III: оцениваем конверсию и празднуем. 

Конечно, для команды крутыми являются все этапы, но этот — самый важный для заказчика. Каждая интеграция, каждое сотрудничество медиа и бизнеса имеет свое целевое действие: переходы на ресурсы, регистрации, продажи и тому подобное. Для нас важно это целевое действие измерить и продемонстрировать результат. 

И в первую очередь мы заинтересованы, чтобы показатели конверсии были высокими и наша работа себя оправдала, а сотрудничество продолжилось.

Вывод: медиа зарабатывают не выпуском материалов, а обеспечением конкретных потребностей клиента. И для «Рубрики» это работает именно так!

Дальше — больше инсайтов из работы коммерческой директорки «Рубрики». Обещаю, будет интересно! 

Если хотите узнать больше и обсудить сотрудничество с нами — вам сюда.

С огромной любовью к вам — Анастасия Куриленко, [email protected], +380634500317 ❤️