Женская сила Украины: как работает поддержка матерей военных

В чем проблема?

Сегодня тысячи матерей защитников и защитниц Украины находятся в сложных эмоциональных состояниях: с одной стороны, они гордятся своими детьми, но вместе с тем ежедневно тревожатся и боятся за сына или дочь, которые находятся на фронте. Когда стресс и эмоции накрывают с головой, порой не просто справиться и с собой самой. Со всем этим трудно справиться своими силами, несмотря на всю накопленную жизненную мудрость. А поделиться переживаниями часто просто не с кем.

Какое решение?

Справиться с вызовами, появившимися во время войны, матерям военнослужащих помогает общественная организация  "Громадський рух «Жіноча Сила України»". С первых дней полномасштабной войны эта организация реализует проект "Служба психосоциальной поддержки семей военнослужащих". О том, что значит быть мамой военнослужащего, какие вопросы и проблемы беспокоят мам тех, кто встал на защиту своей Родины, и почему важно не оставаться на единице с вызовами, "Рубрике" рассказали психологини ОО "Жіноча Сила України".

Как это работает?

Общественная организация "Громадський рух «Жіноча Сила України»" начала свою деятельность еще в 2014 году.

"Тогда, сразу после Революции Достоинства мы видели, какое количество украинских семей внезапно для себя стали семьями военнослужащих, и с какими социальными и эмоциональными вызовами они столкнулись. Мы понимали, насколько важна для военного поддержка его семьи. Поэтому наша общественная организация определила для себя, что делать свой вклад в победу мы будем посредством психосоциальной поддержки семей военнослужащих. Уже более 8 лет мы оказываем такую ​​помощь как военным, так и членам их семей", — говорит директорка "Жіноча Сила України", психологиня Наталья Умеренкова.

По ее словам, это удается, в частности, благодаря постоянному многолетнему взаимодействию с силовыми структурами: Национальной гвардией Украины, Вооруженными Силами Украины, а также — военным духовенством. До полномасштабного вторжения работа команды была также направлена ​​на создание системного подхода к поддержке семей военнослужащих. А уже в феврале 2022 года  Наталье поступил запрос от ВСУ — создать телефонную линию поддержки семей военнослужащих. Так появился проект "Служба психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців". Сейчас проект работает как единая экосистема по трем направлениям: телефонная линия, группы поддержки и онлайн консультации.

"Это позволяет в случае необходимости направлять человека, например, с телефонной линии в группу поддержки или на индивидуальную консультацию, если нужна более основательная помощь", — объясняет Наталья Умеренкова.

• Телефонная линия 0800332720 работает ежедневно с 10:00 до 20:00 без выходных. Все звонки на территории Украины бесплатны. Общение проходит конфиденциально. Кроме того, родные украинских военнослужащих, вынужденно находящиеся в Польше, могут обращаться по номеру +48226022512. Здесь консультанты предоставляют информацию и сопровождение при решении различных социальных вопросов, с которыми обращаются военные и их родные. А также по запросу специалисты оказывают психологическую помощь либо сразу во время звонка, либо в согласованное время. Кроме того, для военных и их родных есть возможность обратиться за поддержкой через Telegram @pidtrymkainua.
• Группы поддержки для жен и отдельно для матерей военнослужащих проходят в формате онлайн. Основная их цель — улучшить эмоциональное состояние участниц, дать им площадку для общения в среде взаимоподдержки и взаимопонимания.
• И третье направление деятельности проекта онлайн-консультации, когда требуется более глубокая индивидуальная психологическая помощь, чем та, которую можно предоставить на телефонной линии или в группах поддержки.

Наталья Умеренкова

Как рассказала Наталья Умеренкова, на телефонной линии и в группах поддержки от матерей военнослужащих служба получает запросы как социальные, так и психологические. Если говорить о социальных запросах, то чаще всего матери обращаются с вопросами, касающимися несения службы. Например, уточняют, как военнослужащему получить отпуск, какие есть возможности для лечения, интересуются льготами или выплатами, предусмотренными для защитников и их семей. Также спрашивают, куда обращаться и что делать, если с сыном или дочерью длительное время без предупреждения нет связи.

Среди психологических запросов большинство касается взаимодействия с близкими и собственных эмоциональных состояний, когда самостоятельно уже трудно справиться с постоянной тревогой, стрессом и ощущением бессилия.

Чаще всего мамы военнослужащих делятся, что иногда не чувствуют понимания от окружающих, рассказывает психологиня Анна Ивакина, ведущая группы поддержки для матерей военнослужащих.

"Кто и сколько бы ни говорил «не волнуйся», «не переживай» женщине, чей ребенок на фронте, ей трудно это принять, она будет волноваться. От мам военнослужащих редко можно услышать прямо запрос «мне плохо», скорее их запрос звучит как «что мне делать»: чтобы помочь, чтобы правильно общаться, чтобы быть полезной своему сыну или дочери", — объясняет Анна Ивакина.

В то же время, отмечает психологиня, часто консультанты и психологи, которые ведут группы поддержки для матерей, слышат от женщин: "я не могу спать", "беспокоюсь за сына, который на фронте", "когда думаю, что мой ребенок там, то не могу нечего делать". Женщины спрашивают, как они могут на расстоянии поддержать своего ребенка, на какие темы разговаривать, пока сын или дочь в зоне боевых действий.

Группы поддержки — это серия бесплатных онлайн-встреч, где матери защитников знакомятся, общаются с женщинами, имеющими похожий опыт, делятся собственными переживаниями в безопасном и дружественном пространстве без осуждения. Пребывание в кругу женщин, оказавшихся в похожих обстоятельствах и сталкивающихся с подобными жизненными вызовами, помогает матерям найти силы, чтобы иметь опору для себя и быть поддержкой своего сына или дочери. Кроме того, там с женщинами работают психологи — они рассказывают женщинам об инструментах самопомощи в сложных эмоциональных состояниях.

"Часто женщины благодарят за то, что смогли выговориться и были услышаны. А мы благодарны за доверие всем женщинам, ставшим участницами наших групп поддержки, и за их теплые отзывы", — говорит ведущая групп поддержки Анна Ивакина.

Онлайн формат позволяет присоединиться к такому общению независимо от того, где находится женщина — в Украине или за рубежом. Достаточно иметь под рукой смартфон или ноутбук и интернет. Группы закрыты, а значит — все, что на них обсуждается, остается конфиденциальным.

По состоянию на конец апреля 2023 года "Жіноча Сила України" провела около 130 групповых онлайн-мероприятий. За год оказания помощи в формате онлайн-групп поддержки зарегистрировались и изъявили желание получить такую ​​поддержку более 900 женщин. Это не только мамы, но и жены и невесты военных. Руководительница проекта Наталья Умеренкова отмечает: этот факт говорит о том, что потребность в такой поддержке чрезвычайно высока.

Группы поддержки для жен и матерей военнослужащих проводятся отдельно. Ведь вопросы, которые беспокоят женщин разных возрастов и статуса, могут отличаться. Стать участницей таких встреч можно, предварительно заполнив анкету.

Быть мамой в мирной жизни и быть мамой во время войны — очень разные опыты. Мамам защитников и защитниц многому приходится учиться. И в этом им тоже помогает "Служба психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців".

"Очевидно, что подавляющее большинство украинских женщин не было готово к тому, что они станут женами и матерями военнослужащих. В один миг семьи столкнулись с высоким уровнем неопределенности и вызовами, для решения которых еще нет собственного жизненного опыта", — констатирует Наталья Умеренкова. 

Поэтому для матерей военных важно общаться с теми, кто имеет подобный опыт — чтобы научиться жить в новой для себя реальности Среди специалистов и волонтеров ОО, которую возглавляет Наталья, есть те, кто уже знает, каково это — быть родным человеком военного.

"Часто женам и матерям трудно говорить о своем новом опыте с теми, кто не переживает этого. Соответственно, это сужает их круг социального взаимодействия, и женщины не находят поддержки и понимания от родных и близких, могут чувствовать отчужденность от окружающих. А мам еще могут мучить угрызения совести, якобы они сделали для своего ребенка недостаточно, и отчаяние, что жизнь уже не будет такой, как раньше", — говорит Наталья Умеренкова.

По ее словам, при таких обстоятельствах важно не оставаться наедине с вызовами, беспокоиться о себе и не стесняться искать поддержки. И это как раз цель работы всей команды проекта — помочь матерям справиться с такими проблемами, помочь им почувствовать поддержку и вернуть им внутренние точки опоры.

Анна Ивакина

Анна Ивакина объясняет, что в жизни близких военных может происходить переоценка ценностей и изменение приоритетов: то, что раньше казалось незначительным, может беспокоить больше, чем раньше, а что-то вообще перестает волновать, отходит на второй план. И это нормальная реакция на изменения. Женщинам приходится адаптироваться к новому восприятию себя, событиям в обществе, даже к тому, что раньше было привычным и обыденным. Все эти вызовы, безусловно, оказывают влияние и на эмоциональное состояние женщины. Ведь когда твой ребенок на войне, а новости и социальные сети переполнены тревожной информацией с фронта, то при таких обстоятельствах трудно сохранять спокойствие.

Часто матери сталкиваются с бессонницей, депрессией и тревожностью. Нервная система истощается из-за постоянных переживаний, это влияет на иммунитет и, соответственно, на состояние здоровья. Поэтому матерям военных важно заботиться о себе и своем состоянии. Это одна из важных задач для тех, кто ждет. Кроме того, военный опыт показывает, что когда дома, в тылу, все хорошо, это придает военному силы и мотивации во время выполнения своих служебных обязанностей.

А это точно работает?

Анна Ивакина говорит, что матери военнослужащих часто переживают и сильно чувствуют отдаленность от своих детей, вставших на защиту Украины. Эти женщины испытывают тревогу и страх за своих детей, поскольку они знают, что сейчас сын/дочь находится в опасных условиях и его/ее жизнь может быть под угрозой, но не всегда получается поговорить, чтобы успокоиться. Именно в таких ситуациях мамы находят поддержку от сообщества других матерей военнослужащих или обратиться за помощью к психологам. Это помогает уменьшить уровень стресса, тревоги, а так же легче преодолеть те вызовы и ситуации, которые вызывают беспокойство.

"Существует мнение, что женщины не имеют права говорить, как им плохо, когда знают, как там на фронте их детям. Но иногда достаточно просто рассказать, проговорить то, что беспокоит, в кругу тех, кто переживает подобные жизненные обстоятельства, и потом человек сам может найти выход в своей ситуации без посторонней помощи. Кому-то вполне достаточно просто озвучить это вслух в окружении, где нет осуждения.

Когда мы спрашиваем женщин, которые посетили наши группы поддержки, чем этот опыт был для них ценен, то слышим, что это как раз то пространство, где есть возможность быть собой и вместе с теми, кто испытывает похожие эмоции и понимает, каково тебе. А благодаря поддержке психологов они узнали об упражнениях, которые могут использовать в дальнейшем для улучшения эмоционального состояния.

Мы хотим, чтобы женщины ощущали поддержку и по завершении встреч в рамках групп. Поэтому у каждой группы есть свой чат, где они могут по желанию продолжать общение и поддерживать друг друга. Из того, что мы видим, многие участницы групп поддержки становятся приятельницами, а иногда и подругами. Все это дает им возможность, пока они ждут, чувствовать себя более стойкими", — добавляет Анна Ивакина.

Нашим защитникам и защитницам непросто, а мамам психологически еще сложнее. Как сохранить отношения в такое стрессовое время?

Психологи проекта отмечают: здесь нет единого универсального перечня советов, потому что в каждой семье общение мамы с детьми происходит по-разному. Многое зависит от того, каким оно было до того, как сын или дочь встали в ряды армии. Кто-то привык общаться только на выходных и видеться на праздники, кто-то привык говорить только о здоровье или домашних делах, а у кого-то были ежедневные беседы на разные темы.

Если до войны в семье было активное общение, какие-то традиции или особые способы выражения поддержки и любви через сообщения, звонки или открытки, можно попробовать продолжить такое общение, насколько это возможно. К примеру, если раньше мама делилась с сыном или дочерью тем, что сделала за день дома или в огороде, такие темы для общения можно продолжить и во время несения службы ребенка.

Вместе с тем Анна отмечает: хорошо договориться о том, какой информацией вы хотели бы делиться, и как часто вы это будете делать. Для кого-то могут оказаться поддержкой такие простые и базовые вопросы "о чем тебе рассказать?", "что тебе интересно?". Можно поинтересоваться о побратимах своего сына или дочери, о быте, здоровье, еде. А можно попытаться найти что-то новое для сохранения общения при несении службы и положить начало новым традициям.

По словам психологини, если сын или дочь пожелают поделиться своими переживаниями или воспоминаниями, следует быть готовыми это выслушать, не уточнять детали, а просто выслушать то, чем готовы делиться. Если в этом разговоре будет что-то сложное для восприятия, прежде всего, помните, что ваш ребенок вам очень доверяет, если делится таким.

"Иногда мать отправляет на фронт юного сына, а со временем во время общения понимает, что это уже возмужавший мужчина. И здесь нужно стараться принять эти изменения и уважать опыт своих детей. У них могут меняться взгляды на жизнь и желание многое изменить. В таких моментах следует с уважением относиться к происходящему в жизни сына или дочери. Надо учиться новым формам общения. И это можно сделать на встречах в наших группах поддержки", — отмечает ведущая групп поддержки матерей военнослужащих Анна Ивакина.

Как мама может помочь психологически своему взрослому ребенку, который сейчас на фронте или в госпитале?

Наталья Умеренкова объясняет: когда речь идет о пребывании сына или дочери на фронте, психологической поддержкой могут стать простое общение и проявление заботы. Например, ребенку на службе через побратимов или волонтеров можно передать что-то такое, что именно для вас будет символизировать эту заботу. Даже простые слова благодарности сыну/дочери могут стать мощной поддержкой, когда он/она там.

"Важно помнить, что поддерживать следует в той мере, в какой это возможно. Для этого маме нужны силы. Поэтому поддержка сына или дочери зависит, в частности, и от того, как мама заботится о себе", — отмечает Наталья.

Вопрос поддержки родных военного, находящегося в госпитале, сложнее. Здесь уместно вспомнить опыт стран-членов НАТО, где травмированные военные проходят физическую и психологическую реабилитацию, а члены их семей могут пройти программы психологического сопровождения. Этот подход эффективен, поскольку оказывает сильную поддержку, что позволяет семье пережить сложные эмоциональные состояния, связанные с лечением после травмы.

"К счастью, в Украине много благотворительных фондов, которые создают реабилитационные центры для военных со сложными травмами, где предусмотрена также психологическая реабилитация для военных и психологическая поддержка для их родных", — говорит руководительница ОО "Жіноча Сила України".

Еще больше полезных решений!

По мнению психологов проекта, здесь следует говорить не только о матерях, но и о семьях военнослужащих в целом. И здесь каждый может приобщиться к поддержке.

• Прежде всего — будьте внимательны и проявляйте заботу. Посоветуйте обратиться за профессиональной помощью, если это уместно.
• Еще один минимум помощи, который может оказать каждый человек — распространить актуальную, качественную и полезную информацию. Расскажите о деятельности организаций и инициатив, оказывающих профессиональную поддержку военным и их родным. Распространяйте контакты и практические рекомендации, готовящие такие команды. Вы можете помогать делать эту помощь видимой, чтобы ее могли увидеть и почувствовать те, кому это нужно.
• Также можно приобщиться к просветительской деятельности. Например, вместе с командой проекта распространять листовки с рекомендациями для семей мобилизованных военных  и листовки для защитников, несущих службу.

"Главное — не оставаться в стороне", — уверена Наталья Умеренкова.

↓Читайте также

Солидарность во время войны: 7 инициатив, помогающих женщинам в Украине

"Почувствовать себя свободной" — как работает всеукраинская сеть женских пространств

Защищают, лечат и спасают: истории женщин, приближающих победу Украины