Ужгород шаг за шагом становится безбарьерным: как “Мрія в Дії” меняет город

В чем проблема?

Ужгород славится своей исторической атмосферой, уютом и особым европейским шармом. Однако его архитектура и инфраструктура имеют существенные недостатки в контексте безбарьерности. Старые здания, узкие улицы, высокие бордюры и недостаточно адаптированные общественные места затрудняют передвижение людей с инвалидностью. Эту проблему не только заметили, но и решили менять в общественной организации "Мрія в Дії".

"Ужгород — это любовь. Это город, который я обожаю, и хочется, чтобы его любили так же, как и я. Но из-за его исторической ценности здесь много барьеров, которые ограничивают передвижение. А еще хуже — низкий уровень осведомленности в обществе о том, как помочь людям с инвалидностью. Часто бизнес или учреждения не знают, как адаптировать пространство, или просто не видят в этом необходимости", — объясняет руководительница организации Олеся Носенко.

Большая часть членов команды — это люди с инвалидностью, в частности пользователи кресел колесных, поэтому что такое барьерное пространство они знают по собственному опыту. Например, в составе команды — паралимпийская чемпионка по фехтованию Надежда Дёлог.

Столкновение с барьерами на каждом шагу — это то, что формирует твое желание перемен. Еще в детстве я мечтала жить в городе, где смогу передвигаться свободно. Когда я поняла, что таких городов у нас нет, я решила, что должна сделать все, чтобы превратить Ужгород в пример безбарьерности для всей Украины", — делится Надежда.

Был даже случай, когда ребенку на кресле колесном отказали в доступе на детскую площадку. В то же время война принесла новые вызовы: с фронта возвращается много военных с травмами, которым еще сложнее адаптироваться к жизни в городах.

"Мы понимаем, что после войны ситуация станет еще более критической. Поэтому наша цель — подготовить Ужгород уже сейчас, физически и ментально, к полному принятию людей с инвалидностью", — говорит Олеся.

Какое решение?

Чтобы решить эти вызовы, команда "Мрії в Дії" присоединилась к проекту "З.Н.А.М.И", реализованному "Лигой Сильных". Это стало толчком к созданию комплексной стратегии изменений. В рамках проекта организация прошла Школу адвокации, где обучение проводили преподаватели-практики. Участницы, среди которых были женщины с инвалидностью и внутренне перемещенные лица, осваивали инструменты адвокации, работали над проектами, которые могли бы трансформировать громады.

"Мы боялись подавать заявку, потому что были молодой организацией. Но это обучение стало чрезвычайно полезным. Мы поняли, что половина нашей работы уже является адвокацией, хотя мы этого не осознавали", — делится Олеся Носенко.

Команда поставила своей целью во время адвокационной кампании улучшить физическую доступность городских объектов, сформировать карту доступности и повысить осведомленность общества об инклюзии через образовательные мероприятия.

"Я помню одно зимнее мероприятие, организованное еще до создания нашей организации. Тогда выпал снег, и реакция многих была такой: «Ну что, мероприятие отменяется?» Это очень символично показывает наше общее непонимание, что такое доступность и инклюзия: снег — не повод оставаться дома. Поэтому для нас важно было менять также отношение и понимание инвалидности", — объясняет Олеся Носенко.

В частности, инициатива создала Карту доступности Ужгорода. Команда провела мониторинг 50 объектов города, оценивая их физическую и коммуникационную доступность. Для этого разработали подробный чек-лист, учитывая строительные нормы и реальные потребности людей. Работа оказалась сложной — часто арендодатели объектов отказывались сотрудничать или оправдывались недостатком полномочий.

"Наша цель была не просто проверить доступность, а найти те места, которые уже соответствуют стандартам, и рекомендовать их. Это вдохновляет бизнес становиться примером для других", — объясняет Олеся Носенко.

Карта доступности стала не только инструментом для людей с инвалидностью, но и важным образовательным материалом. О ней писали локальные медиа, что привлекло внимание к проблеме доступности.

Еще одно ключевое направление работы — образовательные мероприятия. Участники проекта организовывали тренинги и практические занятия для тех, чья работа так или иначе связана с доступностью или сферой прав людей с инвалидностью — будущих архитекторов, социальных работников и т.п. Так, например, провели мастер-класс, где молодежь, пересев на кресла колесные, на себе "испытала", насколько город является доступным для маломобильных групп.

"После этого будущий архитектор сказал: «Теперь я понимаю, как трудно преодолевать брусчатку». В такие моменты понимаешь важность того, что делаешь — теперь он и другие молодые люди будут понимать важность учета норм доступности не только в теории, но и на практике", — говорит Олеся.

Работа не ограничилась только образовательными инициативами. Так, в частности, благодаря адвокации удалось улучшить доступность кукольного театра в центре города. Ранее у входа была ступенька, которая делала доступ невозможным. По рекомендации команды брусчатку подняли до уровня дверей, устранив физическую преграду. Театр теперь может принимать всех посетителей.

"Это тот случай, когда люди уже были готовы к изменениям. Кукольный театр географически удобно расположен, ведь находится в центральной части города. Однако подъезд к нему практически невозможен — это пешеходная зона. В театре проводится много различных мероприятий, в том числе и военные организации проводят там мероприятия. Однако были случаи, когда люди не могли добраться до театра. Когда мы обратились к руководству театра с просьбой улучшить доступность, они положительно восприняли идею. Кстати, после этого мы начали общаться о других изменениях, например, хотим сделать также доступным заезд на сцену, чтобы люди с инвалидностью могли приходить в театр не только как посетители, но и как актеры", — рассказывает Олеся Носенко.

Почему это работает?

Успех "Мрії в Дії"  базируется на нескольких ключевых аспектах. Во-первых, команда использует локальный подход — каждая инициатива учитывает специфику громады. Во-вторых, в составе организации есть люди с инвалидностью, что позволяет лучше понимать реальные потребности. Образовательные мероприятия формируют в обществе новый уровень осведомленности, меняя отношение к людям с инвалидностью.

"Мы показываем, что доступность — это не только о базовых потребностях. Это о достоинстве и качестве жизни. Люди должны не только ходить в больницу или государственные учреждения, но и посещать театры, кафе и культурные мероприятия", —  подчеркивает Олеся.

Проект ставит целью не только решение локальных проблем, но и создание системных изменений. В планах организации — масштабировать карту доступности на всю Закарпатскую область и запустить доступное такси в Ужгороде. Их опыт показывает: даже небольшие шаги способны изменить громаду, если за них берутся с экспертизой и настойчивостью.

"Я понимаю, что изменения не происходят мгновенно. Создание доступного города — это марафон, а не спринт. Каждый день — это шаг, каждое преодоление барьера приближает нас к цели. Вместе с командой  «Мрія в дії» мы упорно работаем, чтобы наш город стал комфортным для всех. Я верю в то, что когда ты чего-то хочешь всем сердцем и всей душой, то всегда найдутся те, кто поддержит и поможет. Конечно, бывают моменты, когда кажется, что все напрасно, но потом появляется новая идея, новый стимул, и ты снова двигаешься вперед. Я благодарна всем, кто поддерживает нас в этом деле, и призываю каждого участвовать в создании доступной среды. Ведь только вместе мы можем сделать наш город лучше для всех", — говорит с улыбкой Надежда Дёлог.