“Плюшкин” в доме. Что делать, если соседи разводят антисанитарию

Конфликты с соседями в многоквартирных домах — явление не редкое. Кому-то мешает сосед, который любит громко петь караоке, другим — бесконечные ремонты, третьим — вонь от курения в подъезде. Все эти проблемы, хоть и не сразу, можно решить, часто люди могут договориться. Гораздо хуже, когда соседи разводят в своей квартире антисанитарию и беспорядки, накапливают мусор и нечистоты, а многочисленные просьбы изменить ситуацию не работают. 

Синдром Плюшкина. Так называют в народе склонность некоторых людей, чаще всего преклонных лет, тащить в дом всякий хлам. Жажда «коллекционирования» бывает настолько сильной, что Плюшкины перестают выносить и собственный мусор, складывая его рядом со своим «богатством». Кучи хлама могут достигать потолка, вываливаться за двери, распространяя грязь, вонь и паразитов по всему дому.

Синдром Плюшкина или силогомания — это не увлечение и не признак бедности, а психическое расстройство. Как и другие болезни, силогомания формируется постепенно. Сначала человек отказывается прощаться со старыми вещами, которым пора отправиться на свалку. Затем начинает складывать сломанные вещи, технику, изношенную одежду. Далее следует этап собирательства: «Плюшкин» подбирает на свалках и в мусорных контейнерах ненужные вещи, которые ему кажутся необходимыми и полезными. Часто больные пускают в дом десятки бездомных животных, превращая его в приют. Синдром Плюшкина становится реальной проблемой не только родственников больного, но и его соседей. Только один такой житель может сделать невыносимой жизнь всей многоэтажки.

Помочь здесь может только психиатр. Но поставить на учет такого больного можно только с его согласия. Задача эта очень сложная, потому что больными такие люди себя не считают и все разговоры на подобную тему, как правило, вызывают приступы агрессии. Но и соседям терпеть коммунальные пытки не нужно. Юристы советуют — каким бы бесполезным ни казался процесс, собирайте доказательства и доводите дело до суда.

«Первое, что нужно понять, — комментирует для «Рубрики» Кристина Очкур, адвокатка, основательница Адвокатского Агентства «Вертикаль», — выселение такого соседа возможно в очень редких случаях. Доступ соседей и представителей полиции, ЖЭКа и т. д. в такую ​​квартиру также значительно усложнен. Оказание психиатрической помощи таким людям с явными признаками расстройства также затруднено, ведь здесь сошлись воедино право на жилье, право на неприкосновенность, право собственности и запрет медицинского вмешательства без согласия, но бороться стоит, потому что прежде всего такое соседство — это трагедия в масштабах дома, превращающая жизнь жителей в ад».

Как отмечает экспертка, законодательство предусматривает возможность обращения в суд с заявлением не только об устранении беспорядка, но и о взыскании материального и морального вреда с таких соседей. Но, к сожалению, обычно это люди с низкой социальной ответственностью, злоупотребляющие или психически больные. Так что надеяться на реальную оплату ими компенсации не всегда конструктивно.

Поэтому, выходя на путь борьбы с такими «катастрофическими» соседями, необходимо:

1. Заручиться поддержкой окружающих. То есть не вступать в борьбу самому. Это будет долгая история и нужно все обращения подписывать коллективно. Всеми соседями, которые согласны это делать.
2. Обязательно подключить участкового, ЖЭК или ОСМД и составить акты обследования жилого помещения таких соседей. Если будет отказ пускать в помещение, нужно зафиксировать этот отказ.
3. Вызвать полицию и написать заявление, чтобы соседи были привлечены к административной ответственности за правонарушения, предусмотренные статьей 42 Кодекса Украины об административных правонарушениях (нарушения санитарно-гигиенических и санитарно-противоэпидемических правил и норм) с наложением штрафа. Также полиция должна зафиксировать отказ допускать комиссию в помещение.
4. Обязательно провести фото- и видеофиксацию всех возможных проявлений загрязнений, повреждений, подтоплений и подъезда и квартир соседей.
5. По возможности фиксировать агрессивное поведение таких соседей или их отказы от допуска в жилье.
6. Обязательно обратиться в орган санитарно эпидемиологической службы с заявлением о нарушении санитарно-гигиенических и эпидемических правил и норм. Органы СЭС имеют право привлекать для пресечения подобных нарушений сотрудников органов внутренних дел.
7. Также есть возможность влиять на выселение таких людей, если их жилье неприватизированно. В таком случае можно выселить такого человека через суд за неуплату коммунальных услуг и нарушение правил сожительства и санитарных норм. Впрочем, на частную собственность это не распространяется.
8. Если такие соседи имеют признаки психических расстройств, нужно быть готовыми к тому, чтобы вызвать скорую. Необходимо найти родственников такого соседа и обязательно привлекать их к процессу поиска компромиссов и принятия решения об осмотре у психиатра такого человека. Он ведь своими действиями наносит вред своему здоровью и здоровью окружающих.

«Имейте в виду, — предупреждает Кристина Очкур, — что в некоторых случаях вам придется бороться годами и переживать постоянные рецидивы захламления. Ведь опыт показывает, что люди с таким образом жизни не исправляются, а лишь на время могут взять себя в руки. Органы власти достаточно слабо реагируют на такие обращения, поэтому здесь будет работать в вашу пользу исключительно коллективность и настойчивость».

Но опускать руки не следует. Экспертка рассказала о деле, где женщину привлекли к ответственности и взыскали с нее материальный и моральный ущерб в суде. Обеспечили доступ к квартире и с помощью волонтеров и соседей вычистили квартиру, провели дезинфекцию и дератизацию. 

Подобная история случилась недавно в Одессе. Потребовалось три грузовика, чтобы вывезти мусор из квартиры, хозяйка которой завела стаю собак и стаскивала хлам со всех свалок. Через несколько месяцев в однокомнатной квартире накопилось около 3 тонн мусора. Собак поймала и отвезла в приют служба отлова. «Плюшкину» отвезли на месяц в психбольницу, а ее 86-летнюю истощенную мать — в больницу. 

В Василькове Киевской области представители полиции изъяли из захламленной квартиры 41 собаку и 28 кошек. Животные содержались в антисанитарных условиях и причиняли значительные неудобства жителям дома. Против владелицы квартиры возбуждено уголовное производство по ч. 3 ст. 299 (жестокое обращение с животными) Уголовного кодекса Украины. Санкция статьи предусматривает лишение свободы сроком от пяти до восьми лет с конфискацией животных.

Если сосед у себя в квартире жжет костры, можно жаловаться в ГСЧС, потому что это нарушение правил пожарной безопасности. Обязательно следует оповещать полицию, потому что тогда ГСЧС с полицией объединят усилия, чтобы максимально защитить жильцов дома от действий неадекватного жителя. 

Если сосед выбрасывает фекалии или мусор из окна, следует зафиксировать такие факты на фото/видео и обратиться к коммунальщикам и участковому. Ответственность за подобные действия наступает согласно ст. 152 Кодекса Украины об административных правонарушениях. Санкция статьи предусматривает наложение штрафа на граждан от 340 до 1360 гривен. 

Силогомания — явление интернациональное. В США проблему «плюшкиных» решают не только с помощью полиции. С 2010 года на американском канале TLC существует телешоу «Накопительство: похоронены заживо» (Hoarding: Buried Alive). Каждый его выпуск — это отдельный рассказ о судьбе «барахольщика». Ведущие шоу изучают историю жизни героя и общаются с его близкими, чтобы понять, как ему лучше помочь. Затем с ним работают врачи, помогающие избавиться от патологии. В результате герои шоу, как правило, преодолевают губительное пристрастие к «плюшкинизму» и так улучшают собственную жизнь, жизнь своих родственников и соседей.