fbpx
Сегодня 23/09/2020 21:31
Огляд 20:56 18 Май 2019

6 признаков современного музея и 9 способов зарабатывать: опыт стран

Музей редко в наших широтах является коммерчески успешным пространством. Как решить эту проблему?

Для того, чтобы выжить в суровой индустрии развлечений, музеям нужно идти в ногу со временем и при этом уметь зарабатывать деньги.

"Рубрика" уже рассказывала про самые ожидаемые в этом году музеи мира, каждый из которых обладает целым арсеналом современных решений, привлекающих тысячи посетителей. А теперь – практические советы, что нужно музею, чтобы быть в тренде современности и зарабатывать хорошие деньги.

6 фишек, которые нужны современному музею

📌  Сайт и виртуальные экспозиции: например, сайт Лувра позволяет побродить по залам музея, не выходя из дома.

📌  Бесплатный интернет: даже в общественных пространствах под открытым небом можно встретить свободный wi-fi. Это must have для музеев сейчас.

📌  Мобильные приложения: "музей в кармане". У посетителя всегда есть доступ к музейным сокровищам. Нужно просто взять в руки смартфон. Так, например, сделали в Нью-Йоркским музее современного искусства и Государственном музее Амстердама.

📌  Свобода выбора: посетитель должен иметь возможность знакомиться с коллекцией на основных международных языках и любым удобным способом: с аудиогидом, бумажным гидом, с туром, без всего.

📌 Интригующая экспозиция: сегодня недостаточно просто красиво расставить объекты искусства по залам. Экспозиция должна интриговать, держать в напряжении, вести за собой.

📌  Фотографировать и снимать – разрешено: запрещая делать фото того, что человеку нравится, музей, во-первых, отпугивает посетителей (ведь современный человек любит делиться тем, что его впечатлило), а во-вторых, лишает себя бесплатной рекламы. В мире давно уже отказываются от этого запрета. Например, в музее Тиссена-Борнемисы, музее Ватикана, Галерее старых мастеров в Дрездене можно свободно фотографировать. Правда есть условия – фотографировать без вспышки, селфи-палки, штатива.

📌  Использование AR-технологий: многие экспонаты невозможно встретить в обычной жизни, и с помощью смартфонов и технологии AR зрители видят короткие видео с историческими персонажами. Так делают в музее в Сеуле

А в Лувре в Абу-Даби (ОАЭ) применяются современные формы аудиовизуального сопровождения посетителей, которые исследуют экспозицию.

Абу-Даби

9 способов музею зарабатывать

1. Максимально простой способ купить билеты

У современного человека не так много свободного времени, и не каждый захочет его тратить на то, чтобы поехать в кассу музея и стоять в очереди, чтоб купить билет. Если музей хочет быть востребованным и конкурентоспособным, необходимо предоставить посетителю максимальный комфорт.

Должна быть возможность купить билет и онлайн, и в кассе, и в автоматах (расположенных во всех многолюдных местах: городские площади, большие торговые центры и т.д.). У особенно популярных музеев должна быть возможность купить билет на определенное время, как это сделали в Лувре.

2. Создать привлекательные сувениры (привлекательный продукт)

Многие музеи с мировым именем делают вход для посетителей бесплатным. Так, в Лондоне практически все культурные места известны свободным входом. При этом музеи умудряются зарабатывать даже с бесплатными экспозициями. Их секрет – сувенирные лавки с продуктами, которые действительно хочется купить.

Важной составляющей успешного заработка является создание интернет-магазина. Например, в Музее Ван Гога в Амстердаме существует прекрасный онлайн-магазин, где можно заказать сувениры, в том числе и одежду, а не только репродукции картин. При этом музей сотрудничает с известными брендами, что позволяет снизить расходы на производство продукции.

Кроме того, продажа сувениров с репродукциями шедевров коллекции позволяет не только пополнить музейный бюджет. Сувениры – это реклама, которая разлетаются по миру через брендовые вещи.

3. Инфраструктура, ориентированная на посетителя

У посетителя должны быть возможность перекусить, если он проголодался. Иначе он может быстро уйти. Поэтому музею необходимо кафе. В идеале – тематическое, привлекающее людей. Ведь необычное кафе может стать отдельным поводом задержаться в музее подольше.

Например, поклонники пощекотать нервы в восторге от музея швейцарского художника Ганса Рудольфа Гигера, создавшего декорации, костюмы и общий дизайн знаменитого фильма Ридли Скотта "Чужой". В 2003 году Гигера открыл музей, при котором работает ошеломляющий бар. HR Giger Bar напоминает межпланетный корабль чужих. Каждая мелочь погружает гостей в атмосферу научной фантастики.

Инфраструктура, ориентированная на посетителя

Важно, чтобы музейный кафетерий был доступен не только посетителям, но и гостям со стороны. У человека, пришедшего в музей, должна быть возможность провести в нем столько времени, сколько он хочет, и сделать это с комфортом.

4. Вовлекайте посетителя в активности

Современные музеи должны взаимодействовать с аудиторией. В этом помогают конкурсы в соцсетях. Запускайте флешмобы и конкурсы, которые могут стать вирусными.

Кроме того, можно использовать действие. Сделайте людей не зрителями, а участниками.

Практика вовлечения зрителя/посетителя получила свое распространение только во второй половине XX века, начиная с хэппенинга. Сербская художница Марина Абрамович экспериментирует со зрителем с 1970-х годов. В 2010 году она провела перформанс "В присутствии художника". Во время выставки все желающие могли посмотреть в глаза художнице, которая проводила в музее каждый день.

марина абрамович в присутствии художника

Подобные акции и активности повышают количество посетителей и, соответственно, продаж.

5. Меньше жадничаешь – больше получаешь

Почему известные музеи не боятся делать бесплатным вход? Потому что они понимают, что чем доступнее услуга, тем больше посетителей и сопутствующих покупок. Те же музеи, которые продают билеты, должны предоставить посетителю возможность выходить и возвращаться в течение дня.

Чем больше времени человек проводит в музее, тем лучше, тем больше он потратит в музее денег. Сувениры, кафе, книжный магазин… Возможностей потратить деньги у посетителя много. Зачем же лишать музей дополнительных доходов?

6. Временные выставки и открытость к экспериментам

Как бы не был известен музей и популярна основная экспозиция, но все равно или поздно она надоест. Человеку необходимы новые эмоции, и добавить новых ощущений позволят временные выставки. А если экспозиции будут отличаться необычностью – заинтересованных людей станет больше.

Например, весной 2018 года в Музее современного искусства в Париже (Palais de Tokyo) провели экскурсию для нудистов. Экскурсии проходили по экспозиции франко-алжирской художницы Жаклин Боэйн, посвященной политической борьбе и сопротивлению.

Хотя в ней поучаствовали всего 162 человека, но самой акцией заинтересовались около 30 тысячи человек. При этом средняя посещаемость музея в период акции значительно возросла.

Временные выставки и открытость к экспериментам

7. Вести музейный блог

Вести музейный блог

Интересный блог о жизни музея повышает заинтересованность посетителей. Об этом свидетельствуют миллион подписчиков, которые следят за ежедневными постами галереи Тейт в Лондоне.

Команда галереи ведет блог в Fаcebook, где рассказывает о событиях и новых проектах. Сотрудники много времени уделяют работе с соцсетями. В своем сообществе они рассказывают о ежедневной жизни галереи, иногда в контексте важных исторических событий.

8. Аренда залов

Музей может сдавать свои помещения под общественные мероприятия. Если это не противоречит принципам культурного заведения, то открывается хороша возможность заработать. Например, в Амстердаме Рейксмузеум ежегодно организовывает до 2000 мероприятий для 40 000 человек в своих многочисленных помещениях. Для этого даже был создан специальный ивент-отдел.

К слову, заметным источником дохода для известных музеев является телевидение. Так, Лувр заработал 2,4 млн евро на съемках "Кода да Винчи".

9. Продажа знаний

Музейные образовательные онлайн-программы, где специалисты музея рассказывают о картинах или работе музейных отделов, дают дополнительную возможность заработка. Например, Нью-Йоркский Музей современного искусства выпускает видео-курсы на Coursera. Курсы бесплатные. Но чтобы получить сертификат, придется заплатить.

Сервисы, которые делятся знаниями бесплатно — выгодные партнеры для музеев. Они дают возможность получить больше онлайн и офлайн посетителей, привлечь дополнительную целевую аудиторию, увеличить присутствие бренда в интернете.

24024

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!
Загрузить еще
Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: