Разрушаем стереотипы о людях с инвалидностью: как общаться и что важно знать

Иллюстрация: АВС

Богдан Петришин

Существует множество неправильных, а порой даже оскорбительных терминов. Сразу отбросим их в сторону и поговорим о корректных. Лицо с инвалидностью или человек с инвалидностью — так гласит Конвенция ООН о правах лиц с инвалидностью, так говорит прогрессивная часть этого сообщества и именно так подсказывает здравый смысл. Ведь следует помнить, что прежде всего перед нами человек.

Что касается конкретных случаев: также это может быть человек, который передвигается на коляске / кресле колесном, человек с нарушением зрения/незрячий, человек с нарушениями слуха/глухой, человек с аутизмом и тому подобное.

Делайте это абсолютно так же, как и со всеми людьми. По возможности присядьте на стул или похожую поверхность, чтобы быть на одном уровне и иметь хороший зрительный контакт. К тому же, у вашего собеседника не будет лишнего напряжения в шейном отделе. Если такой возможности нет, то сделайте два-три шага назад. Если вы собираетесь опираться на человека и кресло колесное, то лучше подумайте: хотите вы упасть вместе с ним или нет? Если нет, то лучше не опираться 🙂

1. Спросите, нужна ли помощь человеку. Как правило, такие люди хорошо знают свои возможности и когда именно им нужна помощь. Вы же не хотите, чтобы ваши добрые намерения превратились в негатив.
2. Следуйте подсказкам человека. Например, если это человек на коляске, он скажет, что коляску нужно держать за неподвижные части (ручки, каркас), а не за колеса, чтобы не потерять равновесия.
3. Избегайте спешки.

В основном это места, где человек испытывает сложности в самостоятельном передвижении: лестницы, крутые подъемы, склоны. Также это могут быть двери с очень жесткими пружинами — у человека банально не хватит силы, чтобы удержать их. Или же двери слишком узкие и имеют высокий порог.

Если вы имеете собственный бизнес, позаботьтесь о его архитектурной доступности. Помните: если ваше пространство доступно для таких людей, то одновременно оно является доступным и для родителей с маленькими детьми, пожилых людей и вообще для всех. Обязательно обратите внимание на туалет — часто двери делают слишком узкими, что автоматически блокирует вход многим людям на колясках.

• Что говорят врачи? Когда пойдешь?
• Сможешь ли иметь детей? Будут ли они передвигаться на коляске?
• Как с сексом? Влияет ли травма?
• А я читал / сосед говорил / бабушкин метод / на заборе написали, что есть такой способ реабилитации…
• Когда и как получил травму?

Представьте, что перед вами находится обычный малознакомый человек. Задавали ли бы вы ей настолько личные вопросы? Надеемся, нет. Поэтому выбирайте похожую модель поведения со всеми людьми.

Фото: DW

Каждый из нас в силах изменить отношение к детям с инвалидностью. Прежде всего следует воспринимать их как детей. Да, они должны чувствовать себя полноценными членами общества и активно жить.

Ярким примером такой социализации является проект летнего инклюзивного лагеря «Space camp». Это лагерь для всех детей, с инвалидностью и без. Там они могут открыть свои способности, научиться новому, завести друзей. Все, что происходит с детьми в обычном лагере. И никакие медицинские карточки и диагнозы не станут этому помехой.

В проект нет места драме, жалости и манипуляциям на тему инвалидности. Все на равных. Ведь там верят в возможности каждого ребенка.

Впоследствии у основателей появилась идея сделать такую ​​инициативу на постоянной основе. Они открыли арт-студию для подростков с инвалидностью «Да». В настоящее время действует онлайн-школа социализации, в которую вовлечены подростки из разных уголков Украины.

У людей с инвалидностью должно быть достойное будущее, где несмотря на диагнозы в медицинской карточке есть просто ребенок, подросток, молодой человек. К таким людям должны относиться на одинаковом уровне.

• Глухие люди не являются глухонемыми. Часто глухих людей называют глухонемыми, однако так говорить некорректно. Почему же? Потому что подавляющее количество глухих людей могут говорить или умеют, но не говорят. Людей, имеющих нарушения разговорного аппарата называют безгортанными глухими. Однако у большинства с голосовыми связками все нормально.
• Не все глухие люди умеют читать по губам. Те, кто умеют, могут воспринимать 30-60% информации.
• Дети с нарушениями слуха рождаются в семьях родителей, которые хорошо слышат.
• Не надо кричать во время общения с глухим человеком. Полностью глухие люди и так вас не услышат, а в попытке докричаться ваше лицо так или иначе подвергается деформации, что может быть не совсем понятным вашему собеседнику. Некоторые люди с нарушениями слуха люди носят специальные слуховые аппараты и выставляют звучность. В таком случае ваше громкая речь будет звучать как крик.
• Глухота не влияет на интеллектуальные способности людей.
• Не стоит заставлять глухих детей разговаривать. Лучше пользоваться жестовой речью — полноценной грамматической системой, которая будет развивать ребенка и влиять на него только положительно.
• Жестовый язык не является универсальным. В мире есть около 300 жестовых языков. Есть жестовый украинский язык, жестовый английский и др.
• Жестовый язык не является бедным. Такой язык может насчитывать от 50 до 100 тысяч жестолексем — слов. В нем есть лексемы, которые являются соответствиями существительных, глаголов, наречий и тому подобное.

Прежде всего, нужно привлечь внимание человека к себе: помахать рукой и установить зрительный контакт или осторожно прикоснуться к плечу, руке. Также старайтесь оставаться в поле зрения глухих. Желательно, чтобы это было тихое и хорошо освещенное помещение. Общайтесь нормальным голосом и используйте подручные средства: блокнот, ручку или смартфон. В случае недоразумения вы сможете объяснить свое мнение в заметках.

Перед тем продумайте суть того, что хотите сказать. Используйте мимику, жесты и визуальные подсказки. И обязательно будьте вежливыми в общении.

Изучайте жестовый язык. Хотя бы некоторые базовые знания. Именно так вы сможете улучшить свою коммуникацию с глухими людьми и значительно облегчить жизнь как себе, так и глухим людям.

Когда кто-то паркует машину на тротуаре это создает огромные неудобства для незрячих людей. Ведь это большой барьер на их пути для преодоления которого требуется много времени и усилий.

Правильно расположенная тактильная плитка, а также звуковые сигналы светофоров — то, что помогает ориентироваться в пространстве слепым людям и значительно облегчает передвижение в городах.

Важными и полезными приспособлениями для незрячих являются 3D макеты или минискульптуры, которые воспроизводят оригинальные здания или памятники. Именно благодаря таким произведениям люди с нарушением зрения могут чувствовать красоту того или иного объекта или города, прикоснуться к истории.

Да! Именно для этого существует велопробег «Вижу! Могу! Помогу!», который пропагандирует уважение к правам человека независимо от его физических возможностей.

Веломарафон проходит на велосипедах-тандемах, где в команде один человек — с нарушением зрения, а другой партнер тандема — зрячий. Благотворительный велопробег функционирует уже пятый год, участники преодолели тысячи километров в Украине и за ее пределами.

Смотрите больше советов об общении с людьми с инвалидностью на лекциях с Форума инклюзивности от инициативы Доступно.UA:

Материал создан на основе общения с Игорем Шавро, телеведущим и переводчиком украинского жестового языка; Олесей Яскевич, основательницей организации «Видеть сердцем»; Александром Бойко, председателем городской организации ОО «Группа активной реабилитации» в г. Запорожье и Светланой Стрельцовой, ведущей украинского радио. Одесса.

↓Читайте также

Тренд доступности: выгодно ли бизнесу быть инклюзивным?

Льготы: убрать нельзя реформировать

Форум инклюзивности 2020: смотрите видеопроект инициативы Доступно.UA "задача со звездочкой"

«Рубрика» — информационный партнер Форума инклюзивности 2020. Следите за всеми новостями в нашем спецпроекте.