fbpx
Сегодня
Люди дела 09:07 22 Апр 2021

Из Донецка в Днепр: чем живут социальные работники-переселенцы

Не боятся грязи, смотрят на чужое горе и борются с ним. Могут купить продукты или лекарства, измерить давление, нарезать сухарики, вкрутить лампочку или просто выслушать. Социальные работники делают все, чтобы облегчить жизнь тяжелобольным. В этом материале пойдет речь об их работе.

English version here

Мы побывали в благотворительном фонде «Каритас Донецк». Эта организация переехала в Днепр в 2015 году, поэтому большинство ее сотрудников — переселенцы. И работают они как с переселенцами, так и с коренными горожанами: людьми, которые не могут самостоятельно себя обслуживать — пожилыми людьми или тяжело больными. Им крайне необходимо забота или помощь по хозяйству. Этим и занимаются социальные работники благотворительного фонда. 

Далее расскажем о том, с чем они сталкиваются, как борются с профессиональным выгоранием и какие судьбы у их подопечных. 

чим живуть соціальні працівники-переселенці

«Я считаю ее членом семьи»

Наклоненная на одну сторону — будто сейчас упадет — на стуле сидит Людмила Степановна Шутько. Она в своем розовом халате в этой комнате чуть ли не единственный яркий элемент: мы в небольшой квартире, обставленной скромно; с иконы на стене за всем наблюдает Иисус. 

«Едва хожу, проблемы с ногами. А еще у меня сахарный диабет, почки не работают, запахи слышите? Вы сидите, а мне так неудобно, что мочой пахнет».

Людмила Степановна уже седьмой год живет в Днепре. Сюда переехала из Горловки. Точнее — ее перевезли. Уехать с малой родины помогла церковь: женщина — мормонка. 

чим живуть соціальні працівники-переселенці

«Помню, уже такие страшные были обстрелы, связи нет, денег нет. Кончились запасы пищи, живу одна. Поэтому поняла: буду умирать. Но помогла церковь, наняла перевозчика. Ботинки обули, даже не застегивая, запихнули в машину и вывезли».

На голове чемоданчик с вещами на случай похорон, между ногами ведро: так Людмила Степановна ехала в Днепр.

 «Ехали селами и объездным путям. Из-за обстрелов вокруг летела земля. А я пела церковные гимны. Водитель говорит: "Бабушка, не вой". Едем-едем. Вдруг остановились. Смотрю, водитель положил голову на руки и замолчал. Спрашиваю: "Сынок, ты ранен?" А он отвечает: "Бабушка, мы уже на территории Украины. Пойте"». 

чим живуть соціальні працівники-переселенці

В мирном Днепре арендовать квартиру тоже помогла церковь. Здесь Людмила Степановна начала строить новую жизнь, с грустью вспоминая свою просторную квартиру в центре Горловки.

«Сначала с помощью церкви я бывала на улице раз в несколько месяцев. И уже год я вообще не была на улице. Но сейчас дома нахожусь уже год. И даже не надеюсь выйти отсюда. Круглосуточно кручусь по хозяйству. Вот сегодня встала в 4 утра, уже полдень, а не ложилась. Потому что боюсь, что сама не поднимусь. Спасибо Тане, это она меня так посадила». 

чим живуть соціальні працівники-переселенці

За рассказом Людмилы Степановны молча наблюдает соцработница Татьяна Момот. Она посещает пожилую женщину. Покупает продукты, лекарства, держит связь с медиками, оплачивает все счета. Помогает и по хозяйству — например, если нужно лампочку поменять или сухарики из хлеба нарезать — это женщина как раз делала до нашего прихода.

«Наша задача — чтобы люди не голодали и не лежали в моче. Мы стараемся с этим всем помочь. Да, работа сложная психологически. Но чувствуем друг друга очень хорошо. Потому оказались в общей лодке».

Татьяна Момот тоже переселенка — переехала в Днепр из Авдеевки. Здесь работала медсестрой в больнице, пока коллеги не подсказали, что в «Каритас» ищут социальных 

работников. «Жизнь была до и была после. Позитив, который был в первой части жизни, помогает преодолеть то, что есть сейчас». 

Сейчас у женщины 13 подопечных, ежедневно посещает по несколько человек. К Людмиле Степановне заходит три раза в неделю. Не только со всем помогает, но и обязательно выслушает. 

«Поговорим о Донбассе, поговорим об этой жизни. Может, потому что работники тоже беженцы, поэтому лучше нас понимают. Очень отзывчивые. Я считаю Таню членом своей семьи», — о своей соцработнице так говорит Людмила Степановна.

Женщина признает: без Татьяны не справилась бы. Очень хочет сама за собой ухаживать, но из-за возраста и болезни — не все получается.

«Есть люди в еще худшем положении — без рук или ног. Понимаю: надо жить. Я только молю господа, чтобы самой себя обходить или при помощи Тани. Больше всего боюсь оказаться в доме престарелых».

чим живуть соціальні працівники-переселенці

«Ну ты и палач»

«Неуверенно шаг за шагом ступает Елена. Одна из ног подворачивается. Чтобы та выровнялась на всю стопу, на нее становится мужчина. Он поддерживает женщину под  руки.

«Мне нужно дойти», — упрямо говорит женщина.

«Дойдешь», — отвечает ей мужчина. 

Под руководством Александра Шостака 41-летняя Елена. Внезапно совсем здоровая женщина превратилась в лежащую: сначала аневризма, а следом — инсульт. Пять лет назад часть тела перестала двигаться. 

«Я лежала как бубен. Не вставала. Части тела совсем посинели. Но Сашу ко мне привела мама — она через знакомых попала в "Каритас". Оттуда направили соцработника». 

чим живуть соціальні працівники-переселенці

Среднего роста, довольно молчаливый, а все его движения быстрые. В прошлом Александр был реабилитологом и работал на скорой — еще там, в Донецкой области. Пока не пришлось вместе с семьей перебраться под мирное небо. Бежал на последнем поезде в июле 2014 года — через сутки после этого железную дорогу разбомбили. Сначала семья Шостак жила в Кировоградской области, а уже потом обосновалась в Днепре. 

Александр в «Каритас» попал по объявлению. В фонде пригодились его навыки реабилитолога. Они позволяют не только ухаживать за тяжелобольными, но даже ставить их на ноги. 

чим живуть соціальні працівники-переселенці

Долгое время Саша Елене делал только массажи — разминал тело, чтобы то возобновилось быстрее. Показывает, как все происходило: перед массажем снимает с Елены один забытый носок, потом нежно, но настойчиво начинает разминать. Женщина ойкает: 

«Ой, ну ты и палач — на эту фразу Саша улыбается, но продолжает свою работу. — Как-то от массажей синяки были. Тогда должен был приехать врач. Говорю: у меня синяки. "Откуда? — тот спросил, — Я не верю". А они действительно были».

К Елене Александр заходит два раза в неделю. Сейчас занимаются только ходьбой. Целый час они вместе шагают по комнате. Чтобы женщина самостоятельно могла двигаться — главная задача соцработника.

«Уверяю, вы через год приедете, Елена будет бегать. Осталось только с равновесием немного поработать». 

Сама Елена еще не знает, чем займется, когда восстановится на 100%. Возможно, сходит к кому-то в гости. Но на будущее женщина старается не загадывать.

чим живуть соціальні працівники-переселенці

Тяжелый, но такой необходимый труд

На 11 социальных работников «Каритас» 132  подопечных: переселенцы, жители Днепра и даже близлежащих сел. И хотя силы работников фонда ограничены, впрочем, готовы взять на себя еще несколько человек, — рассказывает менеджер проекта Оксана Шух. Именно она решает все вопросы, связанные с помощью нуждающимся людям. 

«В Днепр "Каритас" из Донецкой переехал в 2015 году. В программе соцработников совсем нет течения кадров — те, которые начинал работать в этой программе тогда, так и остались. Мы стараемся, чтобы работникам было комфортно у нас». 

чим живуть соціальні працівники-переселенці

С соцработниками работает психолог, для них проводят различные тренинги. А по средам все вместе собираются на особое мероприятие — встречу, где обсуждают успехи, которых удалось достичь, или наоборот — проблемы, возникшие за неделю работы. Это помогает осмыслить свою работу. 

«Наверное, не каждый сможет работать социальным работником, так как здесь необходимо быть человеком милосердным, у человека не должно быть чувства отвращения, он должен быть эмпатичным и очень любить свое дело», — заключает Оксана Шух. 

чим живуть соціальні працівники-переселенці

Действительно, помощь ближнему — это то, что должно идти от души. В день, проведенный с соцработниками, мы хорошо это увидели.

К 2020 году в Украине насчитывалось 40 000 социальных работников и рабочих. Обслуживали они 400 тысяч пожилых людей и лиц с инвалидностью. Из-за коронавируса украинцев, нуждающихся в такой помощи, стало только больше. Только в марте 2020 добавилось еще 20 000 нуждающихся. 

Рубрика:
Кейсы
3523

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: