fbpx
Сегодня
БизнесРешение 11:53 13 Июл 2021

Рестораны Украины переходят на автопилот

Переход на QR-меню, доставка и обслуживание на вынос, бесконтактный сервис и текучка кадров… Это лишь часть новых реалий, с которыми каждый день сталкиваются заведения Horeca в Украине.

Агрегаторы и доставки заказов предлагают ограниченный функционал и к тому же не всегда выгодные условия для владельцев заведений.

А отдельно ни пос-терминалы, ни QR-меню, ни сервисы аналитики не могут качественно повлиять на результат.

Horeca пробует автоматизацию

Restorolla

Очевидно, что поддержать заведение на плаву может только универсальный сервис, в котором собран весь функционал, который используют рестораны Украины.

Restorolla — приложение, которое активно работает в Европе и уже запущено на  украинском рынке. Оно для ресторанов и о ресторанах, потому что автоматизирует ряд основных рабочих процессов и заменяет сразу несколько сотрудников:

  • Прием заказов и бронирование столиков напрямую с любого девайса
  • Бесконтактные оплата и прием чаевых
  • Автоматизация большей части рабочих процессов
  • Обратная связь от клиентов в приложении
  • Снижение риска ошибок персонала
  • Выбор языка
  • Вызов официанта и Push-сообщения
  • Генерация отзывов

"Это универсальный онлайн официант, который не болеет, не просит прибавки к зарплате и чаевых, не подводит и не опаздывает, он с удовольствием разгрузит и поможет вашим официантам. Готов работать 24/ 7", — рассказывает руководитель проекта Restorolla Вячеслав Кельбас.

Вячеслав Кельбас

Интуитивно понятно и просто

Оптимизация за счет грамотной автоматизации и управления лояльностью — это именно то, что может закрыть "слабые точки" любого заведения общественного питания.

Приложение интегрируется с POS-системами (Poster, R-keeper и др.) и может быть использовано на любом девайсе. Все интуитивно понятно и просто —  достаточно сгенерировать QR-коды и можно работать.

О чем говорят цифры?

20-30% посетителей с удовольствием используют приложение Ресторолла, называя его онлайн-официантом, 10% к традиционной форме обслуживания официантами возвращаться не хотят.

Приложение необязательно скачивать, оно адаптируется под клиента — можно выбрать нужный язык и забукировать время посещения ресторана заранее, например, по пути в него.

Дополнительное обучение персоналу не потребуется. При этом преимущества ощутят и официанты, и администраторы:

  • удобный расчет картой и чаевые — через приложение 
  • интерактивное меню для быстрой реакции на возможности кухни и запросы клиентов
  • возможность обратной связи по каждому заказу
  • зонирование и дополнительное планирование нагрузки в пиковые часы 
  • понятный интерфейс

Restorolla приложение

Чтобы сделать заказ через приложение, необязательно его скачивать. Restorolla https://restorolla.com/ru/ корректно может работать и на смартфоне, и в браузере. 

Функционал также позволяет собирать данные об аудитории и работать с ней. С помощью сервиса можно настроить скидки, акции и бонусную систему, а также получить отзывы от посетителей.

Для того, чтобы сделать первый заказ — достаточно отсканировать код или скачать приложение в App Store или Google Play.

Подробнее о том, как пользоваться приложением:

На правах рекламы

Переходите сюда, если хотите разместить свою рекламу на сайте "Рубрика"

4199

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.
Загрузить еще

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: