Не отводить глаз: как научить себя и детей правильно реагировать на людей с протезами

Из-за войны в Украине многие люди получают серьезные травмы. На улицах относительно мирных городов можно увидеть гораздо больше людей с протезами или покалеченными частями тел, чем раньше. Часто в обществе не знают, как правильно реагировать на раненых, так что просто отводят глаза.

Такая психологическая реакция обусловлена многими факторами, например ощущением собственной уязвимости, социокультурными предпосылками и воспитанием. Однако справиться с этими эмоциями и научиться быть толерантным ко всем форматам человеческих тел возможно. Дальше рассказываем как.

Как объясняют в реабилитационном центре "Superhumans", люди с ампутациями часто представляют, как другие смотрят на их новое тело. И справиться с этими мыслями бывает тяжело. Например, исследования показывают, что большинство людей тяжелее переживают потерю глаза, чем потерю зрения. То есть потеря функции воспринимается не столь болезненно, как изменение внешнего вида.

Военнослужащий Александр Терен, который потерял на войне ногу и уже поставил протез, делится в одном из сообщений в Instagram, что, замечая его протез, люди часто смущаются, и это ощущение передается ему:

"Совсем недавно, идя по совершенно людной улице в сторону киевского госпиталя, боясь поскользнуться на мартовском льду, я понял, что ко мне приковано внимание многих. Я был, как обычно, в шортах, поскольку практичность преобладала над эстетичностью в выборе одежды. Невольно опускал взгляд, чтобы не встретиться со смущенными глазами прохожих… Я понимал, что и мне становится неловко, но я не желаю быть причиной дискомфорта людей, причиной отведенных глаз или причиной обсуждений! Разве это мой выбор быть теперь таким и отличаться каким-то образом визуально от обычного человека?! Это не я и не тысячи других захотели почувствовать такую разницу с вами!", — пишет он.

Если мы знаем, что делать в определенной ситуации, а чего делать точно нельзя, действовать становится легче. Ветераны и пациенты Национального реабилитационного центра рассказали о нескольких поведенческих табу о том, чего лучше вообще не делать, когда вы видите людей с протезами. Итак:

Человеческие отношения и человеческие реакции всегда индивидуальны, а наработать исчерпывающий перечень ситуаций и рекомендаций на все случаи жизни невозможно.

Люди, вернувшиеся из зоны боевых действий и попавшие в мирную среду, могут вести себя иначе. Они могут более остро среагировать на вашу попытку помочь или поговорить. Тем более с человеком, не имеющим боевого опыта и не представляющим, что происходит на фронте.

Однако есть одно универсальное правило: о любом действии или намерении следует сначала спросить. И только после полученного согласия можно продолжать разговор, подбадривать, сочувствовать или помогать. Помните, что ваша помощь не должна быть навязчивой, поскольку это может оскорбить человека и угнетать его.

Еще один совет: быть искренними. Неискренность в ваших словах или взглядах всегда чувствуется, а вот честность воспринимается лучше.

"Хотите спросить — спросите, хотите поблагодарить — поблагодарите! Но знайте, что эта сталь была «получена» ценой будущей победы…", — пишет Александр Терен.

Дети часто ведут себя непосредственно, могут реагировать на что-то новое для себя эмоционально и громко, привлекая внимание и ставя родителей в неудобное положение. Чтобы ребенок научился толерантности, заранее поговорите с ним.

Объясните, что такое протез и откуда он появился. Поговорите о том, что разглядывание может быть неприятно человеку, старайтесь объяснить, чего делать нельзя. В общем, такой разговор лучше проводить не только в отношении людей с утраченными или изувеченными конечностями, а про все человеческие тела.

Расскажите, что люди могут иметь разный вес и цвет кожи, могут передвигаться на колясках, иметь нарушения зрения, слуха или ментальные нарушения, однако это не делает их хуже или лучше других.

Дети должны понять, что то, что им может казаться борьбой и преодолением препятствий, действительно может быть хорошо налаженным привычным процессом для человека с инвалидностью. Не нужно бежать и делать все вместо человека с инвалидностью. Можно предложить свою помощь в случае необходимости или дождаться просьбы об этом. Не следует обижаться, если в ответ на предложенную услугу ребенок получит отказ. То, что у человека есть какая-то форма инвалидности, не означает, что его нужно опекать — при необходимости он сам попросит о помощи.

Не забывайте об общении — напомните детям корректные формы определения состояния человека: "человек с инвалидностью". Табу на слова "больной", "калека", "инвалид", "с недостатками".

Наработка правильных поведенческих паттернов может стать долговременным процессом, требующим много обучающих программ и напоминаний людям о том, что все разные.

Военнослужащий с протезом Александр Терен решил изменять ситуацию, показывая собственный пример:

"Ко мне приходит понимание, что теперь надо ходить только в шортах! Переступать через свою неловкость и отнимать неловкость общества. Чем больше люди будут видеть меня и других протезированных людей, тем быстрее произойдет трансформация в новый народ, который имеет не только стальную волю, а и фактически стальные ноги, руки, спины!", — пишет парень.

Он напоминает: если будете видеть кого-то с протезами в шортах, знайте — ему неловко тоже. Но важно преодолеть эту неловкость, принять реальность такой, как она есть, и осознать: все мы разные, но все равно сильные и несокрушимые.