Как соцпредприятие “ИнваФишки” помогает людям с инвалидностью становиться самостоятельнее

На сайте "ИнваФишки" можно найти все: от принадлежностей для открывания жестяных банок до различных видов кресел колесных. С момента основания главной целью было улучшить самостоятельную жизнь людям, которые получили различные виды травм. Сначала появился портал с полезными советами, который впоследствии перерос в социальное предприятие — магазин, где каждый может найти товары для реабилитации, обустройства дома, спортивный инвентарь и т.п.

Мы пообщались с Виталием Пчелкиным — одним из основателей соцпредприятия. Он рассказал больше о том, какие средства представлены на "ИнваФишках", насколько они помогают людям с инвалидностью и с какими сложностями команда столкнулась во время развития предприятия.

В чем проблема?

Виталий Пчелкин получил свою травму в 2007 году — парень неудачно нырнул в воду. Из-за травмы спины был вынужден пользоваться креслом колесным.

"Комплексное поражение привело к различным нарушениям в организме, в том числе не работает часть пальцев на руках. Большинство действий, которые я раньше выполнял неосознанно на бытовом уровне, после травмы стали для меня недостижимыми", — рассказывает Виталий.

Парень понимал, что полноценное восстановление не происходит. Как говорит сам, "я не начал ходить". Поэтому пришел к выводу: нужно приспособиться к условиям новой жизни.

"Я участвовал в лагере активной реабилитации, познакомился с инструкторами, которые были самостоятельными в быту, опирался на их опыт в поисках решений, обустройства пространства вокруг себя. Некоторые вещи я брал из зарубежного опыта. Потому что в Украине пока такого не было. Большинство девайсов я делал вместе с друзьями, другие мастерил мне отец", — вспоминает Виталий.

Эти вещи парень разделял на две части: то, что можно сделать для обустройства жизни человека с инвалидностью, и ассистивные средства — те, которые могут компенсировать часть тела, которая не работает.

"Я делился идеями своих изделий среди знакомых людей с инвалидностью. Понял, что это полезно не только мне", — говорит Виталий Пчелкин. 

Какое решение?

Во время работы у Виталия родилась идея оформить свои решения в отдельный проект — сайт, к которому смогут обращаться разные люди. Так появились "ИнваФишки".

"Ключевая идея — распространить свои наработки и привлечь людей с инвалидностью, чтобы они тоже добавляли свои фишки. Я не ограничивал никоим образом советы, это может быть как прибор какой-то, так и идеи, как уберечь себя от пролежней. Тогда я сам разрабатывал сайты, поэтому создал сайт «ИнваФишки», на котором со временем собралось более 500 советов", — рассказывает Виталий Пчелкин.

Первоочередной идеей было поделиться знаниями. Что, например, можно создать специальную доску для пересаживания, вырезав ее из фанеры или заказав такое изделие мастеру.

"Но потом я понял, что людям не нужна идея, им нужен готовый продукт", — делится Виталий.

В 2017 году родилась идея основания целого социального предприятия. Виталий ознакомился с 3D-печатью, благодаря которой можно было бы создавать недорогие индивидуальные изделия.

"Понял, что технологии 3D-печати могут сделать дешевое, но качественное индивидуальное изделие. Захват для вилки или ложки, открывалка и т.п. Что-то простое, но полезное", — говорит Виталий.

Самому заниматься предприятием было трудно, поэтому мужчина собрал команду из трех друзей, свою идею вместе расписали и подали на акселератор. В 2019 году появилось социальное предприятие — магазин "ИнваФишки". Благодаря акселератору удалось получить 3D-принтер, на котором можно было создавать первые изделия.

Когда команда основала социальное предприятие, мужчин уже знали в кругу людей с инвалидностью, поэтому выходить на рынок было несложно. Тем более, что тогда в Украине не было похожих решений, рассказывает Виталий.

"Мы сделали магазин из двух составляющих: то, что мы сами делаем и предлагаем, и то, что есть на рынке Украины в обычной медтехнике — товары, направленные на повышение самообслуживания. Мы все собрали у себя на сайте. Чтобы человек с инвалидностью мог найти что угодно для себя", — говорит Виталий Пчелкин.

Впрочем, добавляет основатель "ИнваФишек", пять лет назад вспомогательные изделия предлагали не человеку с инвалидностью, а тому или той, кто занимается его обслуживанием. А идея социального предприятия как раз была в том, чтобы благодаря приобретенному на сайте люди становились более независимыми.

"Например, манжеты, которые надеваются на руку и в которые можно воткнуть приборы. Они необходимы для человека, у которого не работают пальцы, чтобы он мог самостоятельно есть. Есть средство для письма, которое надевается на палец. Сейчас немного людей за этим обращаются, потому что приспосабливаются сразу к печатанию текстов. Хотя все равно я имею такое изделие под рукой", — рассказывает Виталий Пчелкин.

Сейчас на предприятии есть уже три 3D-принтера, один из которых профессионального уровня. Часть идей создают самостоятельно благодаря технологиям печати. Другую часть (то, что не могут изготовить самостоятельно) заказывают на аутсорсе.

Сейчас на предприятии работает небольшая команда, но среди нее есть люди с инвалидностью. Они занимаются дистанционно, консультируют покупателей..

"У нас задача не заставить человека купить, а чтобы человек умел как можно больше делать самостоятельно", — говорит Виталий Пчелкин. 

Самая главная проблема, с которой пришлось столкнуться именно Виталию Пчелкину, это отсутствие опыта в предпринимательской работе. 

"Было сложно разобраться, как работают все механизмы", — говорит Виталий Пчелкин.

Затем пришлось углубляться в процессы сотрудничества с поставщиками. Учиться, как работать с маркетингом, продвигать свои идеи. А когда появились первые работники — понять, как обеспечивать устойчивость и будущее предприятия.

Другим вызовом стал поиск помещения для "ИнваФишек", которым могли бы пользоваться люди с инвалидностью. Заниматься этим начали в 2020 году. Пересмотрели десятки вариантов, но удалось заехать только в 2021.

Виталий Пчелкин говорит, что после начала полномасштабной войны спрос на изделия из "ИнваФишек" вырос и немного изменился. Если раньше обращались люди на креслах колесных с различными поражениями спинного мозга и после инсультов, то теперь это уже люди с различными видами ампутаций. Поэтому придется искать новые подходы для помощи.

"У меня инвалидность 18 лет, имею образование эрготерапевта. И даже я все равно для себя нахожу новые вещи и улучшаю их. Этот процесс совершенствования своей жизни непрерывный", — говорит Виталий.

Также в "ИнваФишках" сотрудничают со специалистами по реабилитации. В больницах есть образцы изделий проекта. Часть своих вещей команда предоставляет людям с инвалидностью бесплатно, на другую делает скидки.

"Но наша цель — добиться того, чтобы эти вещи человек получал вовремя, чтобы это было доступным и бесплатным для клиента. Чтобы все закупало государство", — рассказывает Виталий Пчелкин.

Первое — это покупать на сайте  "ИнваФишек".

"Если вы не имеете инвалидности, у нас есть множество вещей, которыми пользуются все: ирригаторы, щетки, различная медтехника, градусники, тонометры. Цены соотносятся с другими магазинами, где тоже это можно приобрести. Но таким образом мы имеем больше возможностей для развития", — говорит Виталий.

Второе — команда приглашает к сотрудничеству предприятия, которые имеют различные мощности по обработке дерева, металла, конструкторские бюро.

"У нас есть простое оборудование для обработки древесины, но хочется совершенствоваться и улучшать свои изделия".

Третья — распространять информацию об "ИнваФишках".

"Мы видим свою миссию и ценность в том, чтобы человек с инвалидностью мог достигать большой самостоятельности. Конечно, есть разные состояния. Но мы можем упростить жизнь, чтобы у людей формировалось правильное мышление", — подытоживает Виталий Пчелкин.