Ryanair уже 6 лет подряд признают худшей авиакомпанией Великобритании
Лоукостер Ryanair был признан британцами «худшей авиакомпанией», которая исполняет близко-магистральные рейсы.
Об этом пишет ВВС.
Лоукостер получил этот сомнительный титул уже 6 год подряд.
Результаты опроса проведении Which показали, что Ryanair оказался на последнем месте в списке 19 авиаперевозчиков, выполняющих рейсы из Великобритании.
В пятерку лидеров вошли Aurigny Air Service, базирующейся на Гернси, Swiss Airlines, Jet2 и KLM.
Другие крупные авиакомпании Великобритании, Easyjet и British Airways, заняли одиннадцатое и пятнадцатое места соответственно.
Easyjet побил баллы British Airways за продуктам питания и напитками, обслуживанию клиентов и соотношению цены и качества, но оба получили низкие оценки за удобство сидений.
В то время как Ryanair провалился по всем пунктам опроса.
Ryanair столкнулся с забастовкой работников в 2018 году, отменил рейсы, но отказался предложить пассажирам компенсацию и трижды вводил новые правила провоза багажа.
Авиакомпания также не произвела на пассажиров впечатление своими процессами посадки, комфортом сидений, предложением еды и напитков и обстановкой в салоне.
Тысячи опрошенных клиентов компании заявили категорически, что «никогда больше» они не будут пользоваться их услугами.
При этом, из опрошенных, которых попросили назвать авиакомпанию, которой они никогда больше не будут пользоваться, 70% выбрали именно ирландский лоукостер.
Читайте нас в Facebook и Тwitter, также подписывайтесь на канал в Telegram, чтобы всегда быть в курсе важных изменений в стране и мире.