"Киевстар" восстановил доступ к услугам SMS: над чем работают сейчас
По состоянию на 11:00 18 декабря оператор мобильной связи «Киевстар» возобновил доступ к услугам SMS, в том числе — в международном роуминге.
Об этом сообщила представитель компании Ирина Леличенко, передает Рубрика.
Как отмечается, клиентам «Киевстара» также доступны услуги:
- голосовой связи,
- мобильная передача данных
- услуга «Домашнего Интернета».
В некоторых населенных пунктах, в том числе в Киеве, все еще возникают локальные трудности с доступностью «Домашнего интернета».
Впрочем, компания привлекла весь имеющийся персонал, в том числе из других регионов и областей, для скорейшего возобновления работы услуги.
Атака на "Киевстар": без домашнего интернета еще остаются 2% пользователей, больше всего – в столице
Также начато восстановление доступа к услугам M2M для бизнес-клиентов.
В компании отметили, что технические работы проходят постепенно, с соблюдением всех требований безопасности.
Президент «Киевстара» Александр Комаров объяснял, что «аналогов такой кибератаки не было в мире«, а задержки связаны с необходимостью обеспечить надлежащую защиту инфраструктуры, чтобы предотвратить повторение этой ситуации.
Кроме этого, телекоммуникационная компания предоставляет рекомендации, если семь карта не регистрируется в сети:
- перезагрузить телефон;
- включить и отключить «авиарежим»;
- выбрать сеть вручную в настройках телефона.
Начисление бонусов и компенсаций абонентам, которые не могли пользоваться услугами связи из-за хакерской атаки, будет произведено только после полной стабилизации работы сети и запуска всех услуг.
Что известно о восстановлении «Киевстара»?
Напомним, что 12 декабря в сети Kyivstar произошел технический сбой, из-за этого могут быть недоступны услуги связи и доступа в интернет у части абонентов.
Один из крупнейших в Украине операторов подвергся хакерской атаке, вероятно из-за этого и мог произойти масштабный сбой в работе «Киевстара».
Позже гендиректор мобильного оператора «Киевстар» Александр Комаров заявил, что сроки возобновления работы сервисов оператора неясны.
Кроме того в СБУ подтвердили, что к кибератаки, приведшей к разрушению сетевой инфраструктуры украинского оператора связи «Киевстар», причастна группа российских хакеров.
15 декабря сообщили, что сеть «Киевстар» возобновляется после самой масштабной в телеком отрасли кибератаки. За прошедшие сутки специалисты компании возобновили услугу международного голосового роуминга, устранили проблему с обрывами звонков, стабилизировали связь в Киеве.