В приложении Helsi появились оповещения о приемах к врачу: как работает это решение
В медицинском приложении Helsi запустили оповещения обо всех приемах к врачу.
Об этом сообщили на фейсбук-странице мобильного приложения.
Какое решение?
В общем в приложение добавили такие автоматические push-уведомления:
о запланированном приеме медработником для пациента или его ребенка,
о завершенном приеме медработником для пациента или его ребенка.
Как это работает?
Чтобы получать уведомления, нужно разрешить приложению это делать в настройках своего смартфона.
Чтобы получать уведомления, связанные с приемами ребенка, нужно зарегистрировать ребенка через опцию "Связанные лица".
Также в приложении появилась возможность пожаловаться на прием.
Если пациент считает, что был создан ошибочный прием, то он может выбрать функцию "пожаловаться". Далее – автоматически переходит в службу поддержки Helsi. Пользователь оставляет обращение, а Helsi контактирует с медучреждением.
Впоследствии пациенту придет уведомление о результате жалобы. Если врач действительно внес прием ошибочно – его обозначат таким, что не состоялся.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
