15:37
01 Окт 2021
"Укрзализныця" начала продавать билеты через чат-боты в Viber и Telegram
«Укрзализныця» начала продавать и принимать на возвращение билеты на все поезда дальнего следования через чат боты в социальных сетях Viber и Telegram.
Об этом указано в сообщении «Укрзализныци».
«С 1 октября пассажирам УЗ в официальном чат-боте в Viber и Telegram доступны билеты на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах», — сообщили в компании.
В чат-боте есть функции:
- продажи и возврата билетов;
- заказ питания;
- отображения расписания движения;
- информирование о прибытии, опоздание поезда, номер пути;
- онлайн-табло.
Также через чат бот можно оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника и оставить обратную связь в специальной форме.
Чат-бот за ссылкам:
- Telegram @Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot
- Viber https://vb.me/ukr_railway