Авиакампании МАУ отменяет рейсы до 24 апреля

rubryka_admin

Авиакомпания «Международные авиалинии Украины» не будет выполнять регулярные рейсы по всей сети полетов в период карантина, то есть до 24 апреля включительно.

Об этом говорится на сайте МАУ.

Приостановка полетов связана с решением правительства объявить режим чрезвычайной ситуации по всей Украине и прекратить международное пассажирское авиасообщение.

Компания сообщила, что в этих форс-мажорных обстоятельствах из-за большой нагрузки контакт-центр временно не принимает звонки, поэтому пассажирам рекомендуют следующее:

• заполнить форму обратной связи на сайте МАУ для внесения изменений в билет;
• прислать запрос на списание уплаченных средств на электронный ваучер, с помощью которого можно оформить новые билеты на сайте МАУ в течение года;
• обращаться по месту приобретения авиабилета, если он был оформлен через агентство.

В компании добавили, что из-за нехватки ресурса не смогут обработать все обращения одновременно, поэтому просят присылать только очень срочные запросы, например, для оформления авиабилетов на май или июнь.