Справочник безбарьерности обновлен: появились установки для корректного поведения с людьми с травмами лица
Фото: ОП
Обновленный раздел "Справочника безбарьерности" рассказывает о том, как корректно взаимодействовать с людьми, которые имеют видимые травмы лица.
Об этом в Телеграме сообщила первая леди Елена Зеленская, передает Рубрика.
В чем проблема?
Как отмечает жена президента, война оставляет отпечатки на каждом. Психологические можно заметить не сразу, а вот физические не всегда спрячешь от посторонних.
Глубокие шрамы, следы ожогов и другие повреждения всегда привлекают внимание.
Какое решение?
А обновленный раздел «Справочника безбарьерности» рассказывает о том, как корректно взаимодействовать с людьми, которые имеют видимые травмы лица.
«О том, как корректно взаимодействовать с разными людьми, в том числе и с собеседниками, которые имеют видимые травмы лица, рассказывает обновленный раздел "Справочника безбарьерности"», – отметила Елена Зеленская.
Как это работает?
Первая леди отметила, что одна из основных рекомендаций – контролировать свои эмоции.
"Неожиданные реакции растерянности или сочувствия могут быть очень неудобными для собеседника. Поэтому важно не давать таким эмоциям проявляться в вашем поведении. Если нечаянно задержали взгляд, лучше сразу перевести его на другую часть лица или на руки.
Но если человек заметил, что вы его рассматриваете, надо извиниться и объяснить: «Не было намерения вас обидеть» или «Это новый опыт для меня "", – разъяснила Зеленская.
По ее словам, спокойный тон общения и соблюдение естественной дистанции способствуют комфортной атмосфере. А открытая поза – сигнал доброжелательности и заинтересованности – поможет поддержать доверие.
Справка
Президент Владимир Зеленский в 2020 году подписал указ «Об обеспечении создания безбарьерного пространства в Украине», принята Национальная стратегия безбарьерности, План мероприятий по преодолению барьеров, появился Совет безбарьерности при Кабинете министров.
На основе предложенного женой Президента видения безбарьерного общества крупные компании-работодатели объединились в сообщество «Бизнес без барьеров»; с общественными организациями был разработан электронный «Справочник безбарьерности » – первое пособие по корректному общению. Реализовано также несколько инфраструктурных проектов, чтобы безбарьерными становились пространства в громадах и культурных учреждениях.
Напомним, Елена Зеленская рассказала, что седьмой эпизод образовательного сериала «Люди с опытом войны. Достоинство. Взаимодействие « рассказывает об общении и поддержке людей, вернувшихся из плена.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
