Не надо будет даже идти в консульский отдел: в МИДе рассказали, что будет делать "е-Консул"
Фото: УНІАН
Министерство иностранных дел Украины раскрыло первые подробности работы модернизированной информационно-коммуникационной системы «е-Консул».
Об этом говорится в сообщении МИД, передает Рубрика.
В чем проблема?
Потребность в модернизации системы «е-Консул» и упрощении доступа к консульским услугам МИД возникла особо остро в условиях полномасштабной войны, объясняет министерство.
За рубежом сейчас находится около 7,5 миллиона граждан Украины, большая часть из них выехали вынужденно из-за российского вторжения. Этим людям особенно нужна консульская помощь через утраченные документы, нерешенные имущественные вопросы, устройство детей и т.д.
МИД говорит, что привлек максимум из имеющихся ресурсов и в 2022-2023 годах провел более 2 миллионов консульских действий силами фактически 300 консулов. Но спрос на получение консульских услуг остается очень высоким и «объективно превышает возможности консульских служб большинства стран мира».
МИД с ноября 2023 года начал проект по модернизации консульских информационных систем, который позволит на средства международной технической помощи автоматизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы консульских учреждений.
Какое решение?
На заседании 16 августа правительство Кабинет Министров поручило МИДу обеспечить работу системы «е-Консул».
В Министерстве иностранных дел Украины рассказали первые подробности работы модернизированной информационно-коммуникационной системы «е-Консул».
Как это работает?
В настоящее время уже создана цифровая платформа. В закрытом режиме тестируются:
- обновленная электронная очередь,
- электронные кабинеты заявителя и консула
- автоматизированные пилотные услуги в сфере нотариата, оформление справок и т.д.
Также производятся:
- безопасные проверки,
- тестирование на наличие уязвимостей,
- прочность алгоритмов шифрования данных
- устойчивость к пиковым нагрузкам.
МИД работает над подключением системы к государственным реестрам и информационным базам, что позволит сократить операционное время предоставления гражданам сервисов МИД на 30-80% в зависимости от типа услуги.
Новая система должна позволить постепенно отойти от необходимости предоставлять уже имеющиеся у государства данные или документы и позволит ввести первые дистанционные услуги, для которых вообще не потребуется идти к консулу.
Ожидается, что украинцы смогут воспользоваться обновленной системой уже в этом году.
Далее МИД будет увеличивать долю дистанционных услуг:
- интегрировать онлайн-платежи,
- распространение документов в «Действии» совместно с Министерством цифровой трансформации.
В министерстве отметили, что возможности и удобство «е-консула» будут расти поэтапно.
Напомним, в Украине создадут институт, который будет объединять украинцев за рубежом и будет способствовать противодействию российским нарративам.
Кроме того, Министерство иностранных дел приобщает национального почтового оператора Укрпочта к доставке документов, прежде всего загранпаспортов, в заграничные дипломатические учреждения Украины.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
