В "Новой почте", Vodafone и Sense Bank произошел сбой в работе: что известно
"Новая почта" предупредила клиентов о техническом сбое. Почтовый оператор сообщил о проблемах с некоторыми программными обновлениями. Также о сбоях сообщили в банке Sense и пользователи мобильного оператора Vodafone.
Об этом сообщает Рубрика со ссылкой на Telegram-канал компании.
"В связи с некоторыми программными обновлениями произошел технический сбой в работе системы обслуживания клиентов", – говорится в сообщении.
В "Новой почте" уверяют, что причины сбоя уже выяснены и работа будет возобновлена в ближайшее время.
"Как только поднимемся – обязательно проинформируем", – добавляет почтовый оператор.
Ранее в киевских Telegram-каналах писали, что большинство отделений столицы не работают. Там нельзя ни отправить, ни забрать посылку.
Мобильный оператор "Киевстар" назвал сумму финансового ущерба от кибератаки 12 декабря
Параллельно пользователи украинского банка под названием Sense Bank сообщили о сбое в работе мобильного приложения.
О "технических трудностях" в работе приложения сообщили и в пресс-службе Sense Bank. Там:
- не отображаются карты и счета,
- не работают переводы, оплата услуг и обмен валют.
Кроме того, в невозможно купить облигации и открыть депозиты и кредиты.
"Цифровой банк сейчас переживает незапланированный технический перерыв. Мы активно работаем над восстановлением всех сервисов и прилагаем максимум усилий, чтобы вернуть их в строй как можно быстрее", – сообщили в Телеграмм-канале Sense Bank.
В банке отмечают, что если клиенту нужна срочная помощь, то следует написать Sense Bank в любой соцсети (можно даже в комментариях под постами) или воспользоваться чатом поддержки.
Как только все системы будут восстановлены, в банке обещают немедленно сообщить об этом.
Также пользователи сети утверждают о сбое в работе мобильного оператора Vodafone.
Некоторые абоненты мобильного оператора Vodafone жалуются, что не могут совершить телефонный звонок. При попытке вызова сразу сбрасывается звонок.
В компании эту проблему пока никак не комментировали.
Справка о "Новой почте"
"Новая почта" – украинская частная компания по логистике, лидер экспресс-доставки по объемам доставленных посылок в Украине. Основана в 2001 году в Полтаве. Входит в группу компаний Nova.
В прошлом году было зафиксировано, что "Новая почта" имеет крупнейшую в Украине сеть, которая насчитывает 26 500 отделений и почтоматов.
Также компания занимается доставкой посылок за границу (срок доставки от 3 дней). Сеть отделений в Европе доступна в таких странах: Великобритания, Эстония, Испания, Италия, Латвия, Литва, Молдова, Германия, Польша, Румыния, Словакия, Венгрия, Чехия и Франция.
Напомним, прокуроры Международного уголовного суда расследуют российские кибератаки на украинскую гражданскую инфраструктуру как возможные военные преступления.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
