Для военнослужащих Сил обороны запустили бесплатный телеграмм-бот юридической помощи: как работает это решение

Сеть образовательно-культурных пространств Гончаренко центр запустила бесплатный телеграмм-бот для военнослужащих Сил обороны, ветеранов, членов их семей и военнообязанных украинцев, нуждающихся в юридической поддержке. Здесь собраны ответы на самые частые вопросы бойцов, а также образцы документов, которые могут понадобиться военным.

Об этом информирует Рубрика.

В чем проблема?

Все больше военных сталкиваются с проблемой того, где брать проверенную юридическую информацию относительно получения статуса УБД, выплат, оформления документов и обновления данных в ТЦК.

При этом их запросы часто очень похожи.

Какое решение?  span>

Чтобы собрать ответы на все самые распространенные вопросы, команда Юридического Гончаренко центра создала чат-бот в мессенджере, который в режиме 24/7 дает ответы на самые распространенные вопросы. военных.

«Ежедневно на нашу горячую линию юридической помощи обращаются сотни военных. Их запросы несколько похожи, поэтому мы решили собрать самые распространенные вопросы защитников в одном месте. Достаточно просто выбрать тему, которая вас интересует — и вы получите мгновенный ответ от наших юристов. Первые сутки работы чат-бота показали, что самые популярные вопросы – порядок получения УБД и поиск различных рапортов. span>, — отмечает Брюховецкий.

Как это работает?

Чат-бот дает ответы на вопросы о:

• получение статуса УБД,
• порядок получения единовременной денежной помощи и выплат,
• освобождение и перемещение военнослужащих,
• лечение и реабилитацию,
• правила оформления документов — как составить рапорты или получить необходимые справки.

Помимо этого, в боте можно получить разъяснение об обновлении данных в ТЦК и новом законопроекте о мобилизации.

Чтобы воспользоваться телеграмм-ботом, достаточно перейти по этой ссылке, или найти его в мессенджере @GoncharenkoMilitaryBot. Далее — нажать «Начать» , выберите нужный раздел и нажмите на него.

Запустили телеграмм-бот на базе Юридического Гончаренко центра, который уже больше года предоставляет бесплатные юридические консультации военным и их семьям.

«Мы ежедневно работаем над улучшением бота, однако если вы не нашли ответа на свой вопрос, наша команда с радостью предоставит индивидуальную консультацию. Для этого работают бесплатные горячие. линии для военнослужащих и членов их семейawyergoncharenkoua@gmail.com«, —- добавляют в Юридическом Гончаренко центре.

Напомним, английского языка для ветеранов и военнослужащих с инвалидностью в результате войны. Для них была разработана специализированная программа, которая будет сочетать изучение английского, помощь с реабилитацией и подготовку к дальнейшему трудоустройству.