В Одесской области устаревшие ЦНАПы превратят в современные “Дия.Центры”

В этом году Одесская областная государственная администрация намерена превратить Центры предоставления административных услуг в современные "Дия.Центры".

Об этом пишет Рубрика, ссылаясь на Телеграмм главы облгосадминистрации Олега Кипера.

"В 2024 году планируем превратить Центры предоставления административных услуг в современные действия.Центры. Устаревшая кабинетная система должна остаться в прошлом. Будущее – за open-space", рассказал глава области.

По словам Кипера, эта инициатива предусматривает:

• внедрение открытого планирования,
• расширение удаленных рабочих мест,
• мобильные решения,
• постоянное расширение списка прозрачных и инклюзивных услуг.

В частности, каждый ЦНАП должен быть оборудован специальными мобильными решениями, такими как мобильные чемоданы, для обеспечения доступа к услугам в любой точке региона.

Инициатива была обсуждена с состоявшимся в Одессе коллегами из соседних областей на полях Межрегионального форума ЦНАП "Синергия Юга".

Более 200 участников Форума воспользовались им, чтобы обсудить проблемные вопросы функционирования центров предоставления административных услуг, поделиться своим опытом и лучшими практиками.

"Благодарим наших партнеров, в частности Директора Швейцарского бюро сотрудничества Посольство Швейцарии в Украине Андреаса Хубера, президента Фонда Восточная Европа Виктора Ляха, координатора по цифровизации регионов Программы EGAP Сергея Гунько за участие в Форуме и укрепления многолетнего партнерства и Министерства цифровой трансформации Украины", – заключает встреча глава облгосадминистрации.

Напомним, что Центры предоставления административных услуг намерены стать "единственным окном" получения услуг для ветеранов и их семей.

Также пять деоккупированных громад получили мобильные ЦНАПЫ от шведско-украинского проекта PROSTO.

Кроме того, в Иванкове Киевской области открыли инновационный центр предоставления административных услуг. Новый ЦНАП начал работу при поддержке Европейского Союза, Правительства Канады и ПРООН.