Опрос Rakuten Viber показал, что 56% украинцев обычно не отвечают на звонки с неизвестных номеров

Команда Rakuten Viber спросила украинцев, берут ли они трубку от неизвестных номеров и перезвонят ли в случае пропущенного. 56% опрошенных скептически относятся к незнакомым контактам: 29% никогда не отвечают на такие вызовы, еще 27% — только если ожидают звонка. Около 70% респондентов также не перезвонят, если вызов от незнакомого номера был пропущен. В опросе приняли участие около 70 тысяч пользователей Rakuten Viber.

Об этом информирует Рубрика.

Киев, 25 марта 2024 года. Rakuten Viber узнал, берут ли украинцы трубку от незнакомых номеров и перезвонят ли в случае пропущенного вызова. В опросе в официальном канале Rakuten Viber Украина приняло участие около 70 тысяч пользователей.

Результаты опроса показали, что 56% украинцев настороженно относятся к звонкам из незнакомых номеров: 29% никогда не берут трубку от неизвестных контактов, 27% — только если ожидают вызов от курьера, магазина тому подобное. Остальные 44% отвечают на звонки с незнакомых номеров.

Команда Rakuten Viber также спросила украинцев, как они будут действовать в случае пропущенного вызова от неизвестного контакта. Абсолютное большинство респондентов (67%) не будут делать ничего и не перезвонят. Около четверти опрошенных сначала проверят номер: 14%пользуются для этого специальными программами, еще 9% ищут в интернете и мессенджерах. Только 10% сразу перезвонят в случае пропущенного звонка с неизвестного номера.

На вопрос "Вы отвечаете на звонки из незнакомых номеров" ответы распределились следующим образом:

• Да — 44%;
• Нет — 29%;
• Только если ожидаю звонка с незнакомого номера (курьер, магазин и т.п.) — 27%.

Ответы на вопрос "У вас пропущен с незнакомого номера. Ваши действия? распределились следующим образом:

• Ничего не сделаю и не перезвоню — 67%;
• Воспользуюсь специальными программами для проверки номеров — 14%;
• Сразу перезвоню — 10% ;
• Сначала поищу в интернете и мессенджерах, кто это — 9%.

Примечание: методика исследования — анонимный онлайн-опрос, n>67 000. Ключевая возрастная группа — 34-45 лет, более 50% респондентов в возрасте до 45.

Справка

Rakuten Viber – часть японской компании Rakuten и самый популярный в Украине мессенджер (установленный на 98% смартфонов). Во время войны команда Viber делает все возможное, чтобы украинцы оставались на связи и получали актуальную и проверенную информацию по официальным каналам. Десятки миллионов украинцев посылают друг другу бесплатные текстовые сообщения в Viber, совершают видеозвонки, общаются в групповых чатах, следят за обновлениями от медиа, государственных органов, известных людей и брендов. Мы гарантируем своим пользователям свободу и безопасность общения посредством сквозного шифрования по умолчанию. 

Как сообщалось ранее, 43% респондентов уверены, что их данные защищены сами собой, поэтому не принимают меры безопасности. Также Rakuten Viber узнал, стали ли украинцы лучше разбираться в кибербезопасности за последний год: 50% опрошенных не интересуются данной темой, однако 21% делает все для того, чтобы углубить свои знания.

Также опросы Rakuten Viber показали, что 43% респондентов становились жертвой злоумышленников, еще 38% сталкивались с ними, но не реагировали на провокации. К тому же 85% украинцев уверены, что количество кибермошенников существенно выросло.