Фото: Unsplash
Разработчики чат-бота для беременных «Буду мамой» представят новый функционал сервиса. Цель обновления – повышение осведомленности беременных о бесплатных медицинских услугах для будущих мам и противодействие коррупции в медицинской сфере.
Об этом информирует Рубрика.
В чем проблема?
Наблюдение беременности и медицинская помощь при родах являются приоритетными медицинскими услугами. За каждый месяц ведения беременности одной пациентки в амбулаторных условиях медицинские учреждения получают от государства 786 ₴, а за роды – не менее 15 137 ₴ .
Несмотря на это, украинцы продолжают платить за обследование и анализы, гарантированные государством. По данным опроса БФ «280 дней» среди женщин, родивших в 2021-2022 годах, 58% респонденток платили за роды, а 40% делали «благотворительные взносы» по требованию медицинского персонала.
«Мы ежедневно общаемся с десятками беременных и знаем, что сегодня материальное состояние многих молодых семей крайне сложно. Но даже в такой ситуации будущие мамы продолжают платить за услуги, которые уже оплачены государством. Чаще всего это происходит именно из-за брака информации о бесплатных услугах, и наша задача — предоставить эту информацию простым и удобным способом, сейчас мы также работаем над новым разделом чат-бота, из которого беременные могут узнать все как о своем состоянии, так и об особенностях программы медицинских гарантий. — это время, когда женщина переосмысливает собственные ценности.Поэтому это удивительно удачный момент, чтобы развивать культуру нулевой толерантности к коррупции, которую будущая мама даст дальше своим детям«, — говорит Алеся Азарова,Алеся Азарова, директор благотворительного фонда «280 дней».
Какое решение?
Для противодействия подобной практике разработчики чат-бота «Буду мамой» создали специальный «антикоррупционный» раздел сервиса.
Чат-бот «Буду мамой» – это специализированный цифровой сервис для беременных, разработанный ОО «Лекарства Контроль» и БФ «280 дней» на основе открытых данных при поддержке проекта USAID/ RU aid «Прозрачность и подотчетность в государственном управлении и услугах/TAPAS».
Чат-бот начал работу в апреле 2023 года, и сегодня количество пользователей составляет почти 30 тысяч человек.
«Мы понимаем, что прямые призывы избегать неправомерных платежей не работают, особенно когда речь идет о такой чувствительной теме, как здоровье. Зато мы выбрали стратегию общего просвещения для того, чтобы пациенты видели, как именно работает медицинская система, за что уже оплачена и в каком количестве, могли анализировать информацию и делать выводы.Наш чат-бот предлагает пользователям пошаговое объяснение, как получить качественную медицинскую услугу без взяток.Мы уверены, что опыт бесплатного наблюдения беременности и родов будет способствовать тому, что пациентки будут избегать неправомерных денежных взносов и в дальнейшем взаимодействии с медицинскими учреждениями», — говорит Наталия Гуран, глава общественной организации «Лекарства Контроль».
Как это работает?
Чат-бот содержит пошаговый алгоритм относительно того, как получить бесплатное сопровождение беременности, медицинскую помощь при родах и неонатальные услуги. Женщина указывает свою неделю беременности, получает перечень необходимых обследований и анализов согласно ее сроку и сразу находит ближайшую женскую консультацию или роддом, где эти услуги предоставляются бесплатно (независимо от прописки беременной или ее фактического места жительства).
Благодаря новому функционалу чат-боту пользователи в несколько кликов могут узнать:
Чат-бот также предоставляет информацию о среднем уровне зарплат медицинского персонала.
Национальная служба здоровья Украины ежедневно прилагает усилия не только для того, чтобы обеспечить граждан приоритетными медицинскими услугами, но и чтобы способствовать прозрачности этого процесса. Данные об оплате медицинским учреждениям за предоставленные услуги пациентам — публичные, и НСЗУ всячески поддерживает доступ к информации, полезной для общества и благоприятной для противодействия коррупции», — отметила Наталья Гусак, глава Национальной службы здоровья Украины.
А руководитель направления открытых данных USAID / UK aid проекты «Прозрачность и подотчетность в государственном управлении и услугах / TAPAS». Надежда Конащук говорит:
«Полномасштабная война не остановила развитие сферы открытых данных. Чат-бот «Буду мамой» является примером того, как open data проекты могут решать социальные вопросы, способствовать антикоррупционным процессам и решать проблемы военного времени. Благодаря чат-боту тысячи женщин, в частности, ставших внутренне перемещенные лица получили возможность защитить собственные интересы, а государственные учреждения — возможность повысить прозрачность своей деятельности«.
Для того, чтобы получить информацию о финансовом обеспечении медицинских учреждений в чат-боте, необходимо выбрать конкретное заведение в меню «Беременность» (Женские консультации) или «Роды» по геолокации или населенному пункту и нажать опцию "О деньги". Пошаговая инструкция доступна по ссылке «О деньгах»: сколько медицинские учреждения получат за наблюдение беременности и роды«. Разработчики чат-бота не только призывают пользователей избегать взяточничества и информируют об уже оплаченных государством медицинских услугах, но и оказывают женщине поддержку в защите своих прав: чат-бот содержит алгоритм действий в случаях, когда в безвозмездных услугах отказывают.
Ссылка на чат-бот «Буду мамой»:
Справка
Проект по созданию чат-бота «Буду мамой» победил в национальном конкурсе Open Datathon reUkraine. Над разработкой работали ОО «Лекарства Контроль» и БФ «280 дней» в тесном сотрудничестве с врачами Киевского городского роддома №1.
Чат-бот создан при поддержке USAID / RU aid проекту «Прозрачность и подотчетность в государственном управлении и услугах/ TAPAS «и при содействии Министерства цифровой трансформации Украины. Партнер проекта — Фонд Восточная Европа.»
Напомним, нардепы поддержали закон о декретном отпуске для мужчин.
Войска рф 21 ноября нанесла удар по Днепру, применив баллистическую ракету, вероятно, из ракетного комплекса… Читати більше
На Лиманщине Донецкой области восстанавливают лес. Посадка производится на лесных территориях, поврежденных пожарами, возникшими в… Читати більше
Представитель ОСУВ "Хортица" Назар Волошин отметил, что российские войска в зоне ответственности оперативно-стратегической группировки войск… Читати більше
В Украине трансформируют высшее военное образование с учетом реального боевого опыта и повышают квалификацию преподавателей… Читати більше
В Украине продолжается Международная неделя тестирования на ВИЧ и вирусные гепатиты, которая началась 18 ноября… Читати більше
Польские фермеры намерены бастовать перед пунктом пропуска "Медика – Шегини" на границе Украины. Об этомсообщила Государственная… Читати більше
Цей сайт використовує Cookies.