В “Справочнике безбарьерности” появился раздел о взаимодействии с людьми, имеющими опыт войны, – Зеленская

В "Справочнике безбарьерности" появился раздел о взаимодействии с людьми, имеющими опыт войны.

Об этом супруга Президента Елена Зеленская сообщила в Телеграмме, пишет Рубрика.

"Каждый из нас за эти более 600 дней полномасштабной войны приобрел уникальный опыт. К сожалению, этот опыт и о боли, и о потерях. О жизни в ожидании дома самого родного человека и об участии в боевых действиях. Как взаимодействовать с людьми, имеющими опыт войны, рассказывает новый раздел "Справочника безбарьерности". Каждый из его советов, разработанных профессиональными психологами, основывается на простом правиле – уважении достоинства человека", – отметила Зеленская.

По ее словам, не стоит расспрашивать человека о том, где он был, что делал и видел на войне.

"Иногда она не может или не хочет рассказывать. Стоит пропускать свое любопытство через фильтр: "Для чего я это спрашиваю? Зачем мне это знать?". Вопрос об опыте, как крючок, могут вытащить из души травматические воспоминания. Вопрос-табу: "А что было на войне?", "Ты видел погибших или как кто-то умирает?", "У тебя стреляли? ", "Ты видел какие-то оторванные части тела?", "А где ты убивал?", – подчеркнула первая леди.

Также она рекомендует:

• не приближаться к человеку с боевым опытом со спины,
• осторожно с жестикуляцией,
• предупреждать о громких звуках, криках, всплесках.

"Не обесценивайте опыт вопросом: "Зачем ты туда пошел/ушла?" Это особенно больно слышать женщинам, которые на войне выполняют задания и несут ответственность наравне с мужчинами, чтобы потом дома услышать: "Ты же могла сидеть здесь с детьми?!", – отметила Зеленская.

Также супруга Президента советует не демонстрировать жалобь, "хотя это часто получается неумышленное, когда человек хочет проявить соболезнования".

Зато лучше сосредоточиться на том, как можно поддержать человека, а не вгонять его в состояние жертвы.

"И еще один аспект. Война меняет не только человека, который был на поле боя, но и членов его семьи. Именно поэтому важно поддерживать семьи воюющих. Уверена, мы как общество имеем уделить огромное внимание этике общения. А новый год станет годом уважения и признательности тем, кто имеет безграничную смелость защищать нас на фронте", – подчеркнула Зеленская.

Напоминаем, в  рамках кампании "Ты как?" Елены Зеленской создали специальную страницу , где предложили много действенных советов по попечению о своем психическом состоянии и людях рядом.

Также Рубрика писала о том, что психическое и психологическое здоровье наших защитников и ветеранов так же важно, как и их физическое здоровье, и рассказывала о новом решении для его поддержки.

Кроме того, 21 декабря стартовал видеокурс по чуткой коммуникации "Как общаться чутко, когда мы проживаем войну", на котором эксперты и приглашенные гости будут обсуждать, какие вызовы предстают перед украинским обществом на фоне войны и будут давать конкретные советы по чуткому общению. В частности, как корректно поддерживать военных и их семьи или переживших потерю.