«Киевстар» восстановил доступ к услугам SMS: над чем работают сейчас

По состоянию на 11:00 18 декабря оператор мобильной связи «Киевстар» возобновил доступ к услугам SMS, в том числе — в международном роуминге.

Об этом сообщила представитель компании Ирина Леличенко, передает Рубрика.

Как отмечается, клиентам «Киевстара» также доступны услуги:

• голосовой связи,
• мобильная передача данных
• услуга «Домашнего Интернета».

В некоторых населенных пунктах, в том числе в Киеве, все еще возникают локальные трудности с доступностью «Домашнего интернета».

Впрочем, компания привлекла весь имеющийся персонал, в том числе из других регионов и областей, для скорейшего возобновления работы услуги.

Также начато восстановление доступа к услугам M2M для бизнес-клиентов.

В компании отметили, что технические работы проходят постепенно, с соблюдением всех требований безопасности.

Президент «Киевстара» Александр Комаров объяснял, что «аналогов такой кибератаки не было в мире«, а задержки связаны с необходимостью обеспечить надлежащую защиту инфраструктуры, чтобы предотвратить повторение этой ситуации.

Кроме этого, телекоммуникационная компания предоставляет рекомендации, если  семь карта не регистрируется в сети:

• перезагрузить телефон;
• включить и отключить «авиарежим»;
• выбрать сеть вручную в настройках телефона.

Начисление бонусов и компенсаций абонентам, которые не могли пользоваться услугами связи из-за хакерской атаки, будет произведено только после полной стабилизации работы сети и запуска всех услуг.

Что известно о восстановлении «Киевстара»?

Напомним, что 12 декабря в сети Kyivstar произошел технический сбой, из-за этого могут быть недоступны услуги связи и доступа в интернет у части абонентов.

Один из крупнейших в Украине операторов подвергся хакерской атаке, вероятно из-за этого и мог произойти масштабный сбой в работе «Киевстара».

Позже гендиректор мобильного оператора «Киевстар» Александр Комаров заявил, что сроки возобновления работы сервисов оператора неясны.

Кроме того в СБУ подтвердили, что к кибератаки, приведшей к разрушению сетевой инфраструктуры украинского оператора связи «Киевстар», причастна группа российских хакеров.

15 декабря сообщили, что сеть «Киевстар» возобновляется после самой масштабной в телеком отрасли кибератаки. За прошедшие сутки специалисты компании возобновили услугу международного голосового роуминга, устранили проблему с обрывами звонков, стабилизировали связь в Киеве.