В Минцифре объяснили, почему после сбоя в работе Киевстара не работает нацроуминг
Из-за сбоя в работе Киевстара оператор не может передать информацию о своих абонентах сетям других операторов, поэтому национальный роуминг не работает.
Об этом заявил директор департамента по развитию мобильной связи Минцифры Станислав Прибитько корреспонденту NV Бизнес.
Чиновник напомнил, что в сети Kyivstar произошел технический сбой. Поэтому могут быть недоступны услуги связи и доступа в интернет у части абонентов. Также не работает нацроуминг, потому что оператор Киевстара не может передать информацию об абонентах другим операторам.
«То есть проблема со связью повлияла и на другие сервисы, такие как нацроуминг«, — добавил он.
Прибытько подчеркнул, что это временная проблема, над которой активно работают все специалисты компании Киевстар, чтобы снова вернуть связь своим абонентам.
«В ближайшее время они возобновят предоставление услуг«, заверил представитель Минцифры.
Как отметил чиновник, после решения текущей проблемы министерство обсудит со всеми мобильными операторами, как можно дальше:
- уберечься от аналогичных ситуаций,
- защитить пользователей от неожиданных проблем связи.
Напомним, что 12 декабря в сети Kyivstar произошел технический сбой, из-за этого могут быть недоступны услуги связи и доступа в интернет у части абонентов.
Твои действия, когда отсутствует мобильная связь
Основной альтернативой мобильной связи являются стационарные телефоны.
Если они не доступны, можно поддерживать связь с помощью мессенджеров Viber, WhatsApp, Telegram, Signal, Messenger Facebook, Instagram и т.д.
Мессенджеры будут работать при наличии доступа к интернету, в частности, при подключении к Wi-Fi.
При отсутствии какой-либо связи и доступа в Интернет в ГСЧС рекомендуют с соблюдением мер собственной безопасности осуществить перемещение к ближайшему объекту, оборудованному средствами стационарной телефонной связи и/или радиосвязи. Например, здания органов местной власти, отдел полиции и т.п.
Напомним, что на Львовщине теперь можно позвонить медикам, полицейским, спасателям и работникам газовой службы по единственному номеру 112.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
