В Украине впервые Укрпочта запустила электронную марку: как работает это решение

Впервые в Украине Укрпочта внедряет новый сервис для рекомендованных писем, с помощью которого теперь можно заказать, загрузить и распечатать электронную марку.

Об этом пишет Рубрика, ссылаясь на сайте Укрпочты.

В чем проблема?

Как заметил генеральный директор АО "Укрпочта" Игорь Смилянский, раньше каждый клиент мог наблюдать, как один человек долго стоит у окошка с пачкой писем.

А в настоящее время оператор добросовестно наклеивает ряд марок на один конверт, стоимость которых должна соответствовать весу отправки. И так по кругу – 2 млн писем ежемесячно проходят через наши отделения.

Какое решение?

"Отныне это в прошлом. Ведь все такие письма можно оформить онлайн в Личном кабинете, и распечатать уникальную марку прямо у себя дома или в офисе и дальше отслеживать все операции по своим отправлениям на сайте или в мобильном приложении", подчеркнул глава Укрпочты.

С помощью нового сервиса можно заказать, загрузить и распечатать е-марку на обычном принтере дома или в офисе всего за несколько минут.

Использование нового знака почтовой оплаты имеет ряд преимуществ, ведь теперь отправителю не нужно лишний раз:

• приходить в отделение Укрпочты, чтобы купить марки,
• тратить время на оформление отправок.

Кроме этого улучшится контроль доставки таких писем.

Услуга электронной марки в первую очередь станет интересной для крупных государственных институций, а также юристов, нотариусов, отправляющих корреспонденцию в больших объемах.

Как это работает?

В настоящее время электронная марка доступна для рекомендованных писем. А уже в 2024 году воспользоваться услугой смогут украинцы, которые будут отправлять обычные письма.

Сгенерировать электронную почтовую марку и оплатить ее онлайн могут как существующие, так и новые клиенты Укрпочты.

Как воспользоваться услугой

Для этого нужно:

• войти в Личный кабинет на сайте,
• создать письмо,
• оплатить стоимость почтовой отправки с помощью банковской карты.

У корпоративных клиентов есть возможность оплатить созданные заказные письма путем аванса.

Применение электронной марки позволяет:

• отследить все операции отправки онлайн,
• отображать статус и историю отправки в Личном пользовательском кабинете,
• сократить расходы на использование почтовых марок и подготовку писем.

Также одним из преимуществ для корпоративных клиентов, заказывающих марки по договорам, станет оплата почтовых услуг по факту использования, а не подписка.

Все это позволит национальному почтовому оператору не просто сделать процесс поправки писем комфортным для корпоративных клиентов, но и разгрузить отделение от очередей.

"Это еще один очень важный шаг на пути наших изменений по диджитализации процессов, который точно ощутят наши клиенты. Благодарен всей команде за успешную реализацию проекта", – подчеркнул Игорь Смилянский, генеральный директор АО "Укрпочта".

Что известно об электронной марке?

Электронная марка – это знак почтовой оплаты, который в виде QR-кода наносится на письма, почтовые карточки, содержит информацию об индексе получателя, дате создания почтовой отправки, весе, номере отправки и подтверждает оплату услуг почтовой связи. связи.

Электронная марка широко используется в современных почтах мира: в Великобритании, США, Германии, Ирландии и других для предоставления почтовых услуг своим клиентам. Теперь электронная марка действует и в Украине.

Для того чтобы получить электронную марку, нужно выполнить следующие шаги:

• Авторизироваться в Личном кабинете (ОК) на сайте Укрпочты.
• Выбрать услугу "Письмо".
• Создать список изтипом оплаты "Электронная марка".
• Создать отправку (рекомендованное письмо), заполнить все обязательные данные и выбрать формат конверта.
• Выбрать конкретную отправку или весь список, который хотите оплатить. Почтовая стоимость рассчитывается автоматически на основе выбранного продукта.
• Произвести онлайн-оплату банковской картой.

После выполнения этих простых шагов клиент получает QR-код с графическим изображением электронной марки, который может самостоятельно распечатать на обычном принтере сразу на конверт или на стикер на самоклеящейся бумаге и отправить его из ближайшего отделения Укрпочты или воспользоваться услугой курьерского забора.

Напомним, что украинские почтовые марки были представлены в Токио на Всеяпонской филателистической выставке JAPEX2023.