В приложении Киев Цифровой усовершенствовали сервисы общественного транспорта: как работает это решение
В приложении «Киев Цифровой» появилась новая возможность – поставить оценку общественному транспорту и оставить отзыв о работе контролеров.
Об этом сообщает Рубрика, ссылаясь на «Киев Цифровой» в Telegram.
В чем проблема?
Теперь пользователи приложения «Киев цифровой» смогут оценить каждую свою поездку, а также оставить текстовые отзывы о путешествии. Это позволит более эффективно получать обратную связь от пассажиров и улучшать качество сервиса.
Отмечается, что все отзывы киевлян о поездках в автобусе, троллейбусе и трамвае будут направляться в Киевпастранс, о метро — в Киевский метрополитен, а об электричке — в Укрзализныцю.
Какое решение?
«Если оплачиваете проезд транспортной картой, то запись для оценки найдете в ленте выбранной карты, если воспользуетесь QR-билетом, тогда ищите запись в новостной ленте на главном экране», — сообщили разработчики.
Обновленные сервисы доступны в последней версии приложения App Store и Google Play.
Как работает это решение?
Для оценки совершённой поездки применяются звезды – от 1 до 5. Также можно указать факторы, повлиявшие на поездку, добавить текстовый отзыв и фотографию.
В новой версии приложения Киев Цифровой также усовершенствовали сервис Движение транспорта — добавили станции кольцевой электрички, сообщил руководитель цифровой трансформации Киева и заместитель председателя КГГА Петр Оленич.
Пользователи могут:
- находить все станции электрички в поиске или на карте;
- просматривать расписание курсирования поездов по будням и выходным;
- узнавать о пересадках на другой транспорт;
- сохранять станции в избранные, чтобы иметь их в быстром доступе.
«Движение транспорта» интегрируется с информационно-аналитической системой «Имущество» и получает данные о городском транспорте: автобусы, троллейбусы, трамваи, метро и электричку. Сервис продолжат совершенствоваться по отзывам пользователей.