Укрзализныця запускает сервис онлайн-заказа инклюзивных вагонов: как работает это решение

Для лиц с инвалидностью АО «Укрзализныця» анонсировало запуск нового сервиса онлайн-заказа специальных вагонов.

Об этом сообщает пресс-служба компании в Телеграмме, пишет Рубрика.

В чем проблема?

В украинском обществе существует комплекс ограничений для различных групп в возможностях безбарьерного доступа к инфраструктуре, транспорту, занятости, образованию, получению публичной информации, услугам со стороны государства и бизнеса и т.д.

Какое решение?

Безбарьерность – это философия общества без ограничений. Это о внутренней готовности создавать среду, в которой будет комфортно всем.

АО «Укрзализныця» запускает новый сервис онлайн-заказа специальных вагонов для лиц с инвалидностью.

Как это работает?

Отмечается, что сервис предназначен для:

• лиц с инвалидностью I группы,
• дети с инвалидностью,
• пассажиров на колесных креслах ,
• сопровождающих их лиц.

Заявку на инклюзивный вагон необходимо подать через онлайн-сервис по крайней мере за 3 суток до даты запланированного путешествия. В течение 24 часов операторы компании примут заявку в работу и свяжутся с заказчиком услуги.

Получить и оплатить билеты можно в кассе не позднее чем за 1 час до отправки поезда.

Возможность заказать вагон непосредственно в кассе также остается.

В Укрзализныце напоминают, что сейчас компания имеет в своем парке 50 вагонов с подъемниками или пандусами, из которых 37 — вагоны нового поколения, построенные в течение последнего года. Все эти вагоны имеют условия для инклюзивного пользования, в частности, есть универсальный туалет и купе обустроенное для нужд людей с инвалидностью.

В новых вагонах в таком купе расположены спальные диваны, которые могут изменять угол наклона и фиксировать тело, пульт для регулировки освещения, кнопку для обращения к проводнику и устройство для громкоговорящей связи с ним.

Отметим, что в конце июля 2023 года АО «Укрзализныця» подписало меморандум о сотрудничестве в создании доступной среды для всех пассажиров с крупнейшими общественными организациями, занимающимися защитой прав людей с инвалидностью и пропагандирующих идеи безбарьерности.

Напомним, АО «Укрзализныця» и «OLX Украина» объединились в борьбе со спекулянтами и мошенниками. Компании договорились о блокировке всех объявлений о продаже билетов на поезда Укрзализныци.

Также Рубрика сообщала, что до конца 2023 на железнодорожном вокзале столицы появятся лифты для людей с инвалидностью.