В Украине работает онлайн-платформа психотерапевтической поддержки для пострадавших от насилия, связанного с войной, – «Аврора»

В Украине работает онлайн-платформа "Аврора". Это безопасный, безвозмездный и анонимный сервис для пострадавших от насилия, связанного с войной, в том числе сексуального. Главная задача платформы – оказать специализированную профессиональную психотерапевтическую поддержку пострадавшим. Для этого на ней работают специалисты, имеющие опыт работы с травмами, применяя, в частности, EMDR-терапию, которая является высокоэффективным инструментом работы с травматическими случаями.

Создание платформы стало возможным благодаря плодотворному сотрудничеству между правительственными, международными и локальными партнерами. «Аврора» реализована UNFPA, Фондом ООН в области народонаселения как экстренное реагирование на полномасштабное вторжение, при содействии Офиса Вицепремьер-министра по вопросам европейской и евроатлантической интеграции Украины и Правительственной уполномоченной по вопросам гендерной политики, и при поддержке Правительства Великой Британии. Сайт разработан волонтерами компании SoftServe в рамках корпоративной программы OpenTech.

«Борьба с гендерно обусловленным насилием всегда была главным приоритетом для Великобритании, и Посольство Великобритании гордится тем, что поддерживает Украину в ее борьбе с насилием и оказывает помощь всем нуждающимся», — отметила Мелинда Симмонс, Посол Великой Британии. «Важность и актуальность «Авроры» нельзя недооценивать. Эта платформа уже помогает украинским женщинам и мужчинам получать качественную поддержку для преодоления травматического опыта и восстановления общества».

"С начала полномасштабной войны мы столкнулись с беспрецедентными вызовами, в частности связанными со случаями разного рода насилия россиян в отношении украинцев/-ок. В максимально быстрые сроки правительство совместно с партнерами должно было наработать механизм комплексной поддержки пострадавших. Платформа Аврора стала одним из принципиальных частей такового механизма. Важно, что граждане, которые не готовы физически обратиться к созданным нами Центрам помощи спасенным, могут получить поддержку онлайн через «Аврору» абсолютно анонимно", – отметила Ольга Стефанишина, Вицепремьер по вопросам европейской и евроатлантической интеграции Украины.

Получить индивидуальную помощь очень просто. Нужно зарегистрироваться на платформе, выбрать специалиста и пройти до 15 бесплатных сессий с психотерапевтом или получить консультации других специалистов. Квалифицированная помощь способствует преодолению травматического опыта, восстановлению эмоционального равновесия и внутреннего ресурса для восстановления жизни.

«Оказывая поддержку всем пострадавшим, платформа особенно ценна и полезна для пострадавших от сексуального насилия, связанного с войной, требующих качественной комплексной психотерапевтической поддержки. «Аврора» является неотъемлемой частью системы реагирования и предотвращения гендерно обусловленного насилия, которая работает с всеми пострадавшими, независимо от их пола, возраста и местонахождение (в Украине, за границей или на временно оккупированных территориях)», – отметил Хайме Надаль, Представитель Фонда ООН в области народонаселения в Украине.

"Создав онлайн-платформу «Аврора», Украина развивает специализированные сервисы комплексной и целостной помощи пострадавшим от сексуального насилия. Оказание такой помощи – это обязанность и ответственность Правительства, международных и общественных организаций", – отметила Екатерина Левченко, Правительственная уполномоченная по гендерному равенству.

Команда платформы применяет подход, ориентированный на пострадавших. Услуги предоставляются конфиденциально и анонимно, с соблюдением высоких профессиональных этических стандартов и пострадавшим не нужно сообщать личную информацию. Вся история останется только между человеком и специалистом. Консультирование происходит по телефону или онлайн в удобное для человека время, ведь благодаря этому помощь могут получить даже пострадавшие на временно оккупированных территориях Украины и за рубежом. На платформе работает кейс-менеджер (специалист по управлению случаем), которая обеспечивает длительное сопровождение пострадавшего, помогает определиться с нужными услугами и обеспечивает управление случаем во избежание повторной травматизации и усиления эффективности оказанной помощи.

Кроме того, на платформе можно воспользоваться медицинскими и юридическими услугами для решения неотложных вопросов сохранения здоровья, в частности репродуктивного, и защиты прав. Здесь работают психиатрина и гинекологиня, которые могут осмотреть и назначить соответствующее лечение, а также юрист и адвокат, которые предоставляют юридическое сопровождение и консультации.

"Война привнесла в нашу жизнь множество ужасов. Это большое испытание не только нашей физической, но и эмоциональной стойкости. Однако в отличие от гражданских, которым приходится сталкиваться с тревогой, чувством вины или боли за погибшими, украинцам и украинкам в оккупации приходится проходить через другие страшные вызовы. Как давние партнеры UNFPA, мы с радостью откликнулись на запрос помочь создать онлайн-платформу «Аврора». Верим, что она станет очагом безопасности для пострадавших от насилия, и позволит им под профессиональным сопровождением психотерапевтов преодолеть этот травматический опыт", — комментирует директор по корпоративно-социальной ответственности в ІТ-компании SoftServe, Мария Кучеренко

Платформа оказывает помощь каждому, кто обращается – уже более 175 человек воспользовались услугами. Узнайте больше об имеющихся услугах на сайте: https://avrora-help.org.ua/

Онлайн платформа «Аврора» создана UNFPA, Фондом ООН в области народонаселения, при содействии Офиса Вице-премьер-министра по вопросам европейской и евроатлантической интеграции Украины и Правительственной уполномоченной по гендерной политике, и при поддержке Правительства Великобритании.