В приложении “Киев Цифровой” продолжается опрос по обновлению е-сервисов

В приложении "Киев Цифровой" продолжается опрос относительно изменений и обновлений цифровых сервисов в столице.

Об этом сообщает Киевская городская государственная администрация со ссылкой на заместителя председателя КГГА и руководителя цифровой трансформации Киева Петра Оленича.

"Фидбэк пользователей – основа изменений и обновлений цифровых сервисов в Киеве. Присоединяйтесь к новому опросу в "Киев Цифровой" и делайте столицу удобнее!", – призвал Оленич.

Отмечается, что команда приложения "Киев Цифровой" работает для того, чтобы горожане всегда могли пользоваться электронными сервисами столицы без задержек, проблем и препятствий.

"Команда "Киев Цифровой" постоянно работает над тем, чтобы приложение было удобным и отвечало всем потребностям современного горожанина. Такой себе пульт управления умным городом. Обратная связь – это главный импульс развития города и приложения. На основе обращений пользователей в службу поддержки мы сформировали ключевые вопросы, которые помогут выбрать дальнейший вектор развития", – сообщил директор Департамента информационно-коммуникационных технологий КГГА Олег Половинко.

Он также рассказал, что за два года существования приложения 130 тысяч пользователей обращались с предложениями улучшений и нововведений в службу поддержки города.

По его словам, из этих обращений команда приложения уже внедрила возможность просматривать маршрут и график транспорта онлайн, бесконтактно оплачивать проезд во всех видах муниципального транспорта, заменили бумажные билеты на электронные и запустили англоязычную версию приложения.