В приложении "Киев Цифровой" продолжается опрос по обновлению е-сервисов
В приложении «Киев Цифровой» продолжается опрос относительно изменений и обновлений цифровых сервисов в столице.
Об этом сообщает Киевская городская государственная администрация со ссылкой на заместителя председателя КГГА и руководителя цифровой трансформации Киева Петра Оленича.
«Фидбэк пользователей — основа изменений и обновлений цифровых сервисов в Киеве. Присоединяйтесь к новому опросу в «Киев Цифровой» и делайте столицу удобнее!», — призвал Оленич.
Отмечается, что команда приложения «Киев Цифровой» работает для того, чтобы горожане всегда могли пользоваться электронными сервисами столицы без задержек, проблем и препятствий.
«Команда «Киев Цифровой» постоянно работает над тем, чтобы приложение было удобным и отвечало всем потребностям современного горожанина. Такой себе пульт управления умным городом. Обратная связь — это главный импульс развития города и приложения. На основе обращений пользователей в службу поддержки мы сформировали ключевые вопросы, которые помогут выбрать дальнейший вектор развития», — сообщил директор Департамента информационно-коммуникационных технологий КГГА Олег Половинко.
Он также рассказал, что за два года существования приложения 130 тысяч пользователей обращались с предложениями улучшений и нововведений в службу поддержки города.
По его словам, из этих обращений команда приложения уже внедрила возможность просматривать маршрут и график транспорта онлайн, бесконтактно оплачивать проезд во всех видах муниципального транспорта, заменили бумажные билеты на электронные и запустили англоязычную версию приложения.