Как работать услуги банка для бизнес-клиентов в случае возможного блекаута
Об этом пишет РБК-Украина.
В пресс-службе ПриватБанка рассказали, как будут работать услуги банка для бизнес-клиентов в случае возможного блекаута.
Наличные операции
Для снятия наличных или внесения выручки клиенты смогут воспользоваться ближайшими банкоматами ПриватБанка, в том числе с функцией приема купюр и терминалами самообслуживания.
Если вблизи их нет, можно обратиться в одно из отделений банка, обеспечивающих предоставление необходимых услуг. В том числе и кассовое обслуживание и прием торговой выручки.
Безналичные операции
Их можно будет выполнить через «Приват24» для бизнеса или через мобильные приложения.
Кроме того, можно заранее установить и настроить сервис «Интеграция». Он позволяет подготовить платежи без доступа к Интернету и затем автоматически загрузить их в «Приват24 для бизнеса» при наличии даже медленного интернет-соединения.
В приложении платежи нужно будет только подписать.
Эквайринг
Безналичную оплату можно принимать с помощью POS-терминала, держащего соединение с помощью Wi-Fi, GSM или при условии изменения GSM-подключения к другой сети в пределах национального роуминга.
Другие способы приема платежей
Способ №1. С помощью смартфона с ОС Android 8.0 и выше и NFC-модулем при подключении к Интернету (в том числе и мобильного).Клиентам советуют скачать приложение «Терминал» из Google Play Market уже сейчас. Нужно только зарегистрироваться в личном кабинете. Это займет 10 минут и не требует бумажных договоров и посещения отделений. Вы сможете принимать платежи с карт любых банков.
Способ №2. С помощью QR-кода POS-терминала.
Можно сформировать QR-код в смартфоне, зная только мерчант терминала. Для этого необходимо зайти в Telegram-бот, нажать QR для оплаты и ввести мерчант терминала. Мерчант можно посмотреть на любом чеке POS-терминала (начинается с S, например S1240RWZ).
Можно распечатать QR-код на терминалах моделей Ingenico и Verifone на термобумаге из POS-терминала. Для этого необходимо нажать на терминале желтую кнопку и выбрать «На чек». Это можно сделать при подключении к Интернету.
Сделать оплату можно через приложение «Приват24» с QR-кода
Способ 3. Кредитование с помощью инвойса в «Оплату частями».
Для этого требуется заряд на смартфоне и мобильный Интернет.
Как создать инвойс?
Важно! POS-терминалы на ОС Android PAX a930 и Tactilion N5 могут работать с помощью Wi-Fi.
Если вы хотите подключить POS-терминал к собственной сети Ethernet (например, Starlink), обратитесь на горячую линию: 0 800 500 030.
Инкасация
Инкассация торговых точек будет осуществляться при оформлении вручную сопроводительного кассового ордера в сумку с ценностями.
Получить сопроводительный кассовый ордер можно:
Отказаться от инкассации в случае отсутствия света можно через чат-бот Privatinkas_bot в Telegram команда/start авторизация отправить данные.
Отменить инкассацию могут: директор, бухгалтер, уполномоченное лицо по договору инкассации, кассир торговой точки. При этом комиссия не начисляется при заезде службы инкассации банка без фактического проведения инкассации в случае отсутствия электроэнергии.
Кредиты
Будут работать в стандартном режиме. Просмотр, пользование и погашение – через «Приват24 для бизнеса». Для своевременного погашения задолженности по кредиту банк просит заранее пополнить текущий счет.
Клиентская поддержка
Будет работать круглосуточно по телефону 3700, а также в чате – на сайте банка или в «Приват24 для бизнеса».
Также клиенты смогут позвонить непосредственно менеджеру, обслуживающему их компанию.
Как писала Рубрика, ПриватБанк увеличил лимиты на снятие наличных в банкоматах до 20 тысяч гривен.
В Кривом Роге более 130 тысяч абонентов остались без тепла из-за аварийной ситуации: без отопления… Читати більше
В воскресенье, 24 ноября, в Румынии начался первый тур выборов Об этом информирует Рубрика, ссылаясь… Читати більше
За прошедшие сутки, 23 ноября, на фронте российские оккупанты больше всего давили на Покровском и… Читати більше
Участники проходившего в Дубае Климатического саммита ООН COP29 достигли важного решения по климатическому финансированию. После… Читати більше
В ночь на 24 ноября российские захватчики в очередной раз атаковали Киев беспилотными летательными аппаратами.… Читати більше
Финская авиакомпания Finnair объявила, что вынуждена отменить около 300 рейсов в декабре из-за акции протеста… Читати більше
Цей сайт використовує Cookies.