Действие санкций: Сбербанк рф имеет проблемы с техобслуживанием банкоматов
Самый крупный банк РФ – Сбербанк – столкнулся с трудностями в обслуживании банкоматов из-за санкций
Об этом пишет "Интерфакс" со ссылкой на старшего управляющего директора, директора департамента "Центр управления наличным денежным обращением" Сбербанка Алексея Пономаренко.
Как отмечают, процесс обслуживания стал дороже, а поставка оборудования занимает больше времени.
Пономаренко сообщил, что с рынка ушла часть вендоров, которая помогала банкам удовлетворить их потребности в технологическом обеспечении денежного обращения.
"Для Банка России, для всей отрасли – большая боль заместить это оборудование, потому что иначе нас с вами ждет откат лет на пять-десять, когда мы работали вручную, когда у нас работало очень много народа и производительность труда была в разы , если не в десятки раз меньше", – заявил Пономаренко.
Оставшиеся на рынке услуги вендоров стали обходиться дороже, признал он.
"Поддержка работоспособности этого оборудования, поддержка работоспособности специального автотранспорта – все стало за счет параллельного импорта, за счет очень серьезного увеличения сроков поставки для того", – подчеркнул представитель банка.
Пономаренко подчеркнул, что пройти этот период можно только консолидацией усилий всех участников наличного денежного обращения.
Он отметил, что доля наличных денег в торговом обороте снижается, оборот наличных денег все больше смещается в операции в банкоматах.
"Это, по моему мнению, один из главных вызовов. Понимая, что денежная рециркуляция все больше идет в этот канал, мы видим, что ценность каждого конкретного банкомата с точки зрения работоспособности и доступности для клиентов растет. Она находится в противофазе с количеством устройств, которые для клиентов доступны", добавил Пономаренко.
Напомним, что в российском подсанкционном Сбербанке начали "выковыривать" чипы из старых, но не активированных ранее карт, и вставлять их в новые.
Такой выход банк изобрел на фоне дефицита микросхем в условиях санкций Запада и проблем с поставками из Европы.