Сервис Glovo запустил услугу вызова врача на дом

10 мая 2022 года, Киев. Сервис Glovo запустил в приложении услугу вызова врача на дом в партнерстве с компанией Universum Clinic. Опция уже доступна пользователям в Киеве и Львове. Для пользователей приложения Glovo на всей территории Украины также продолжает работать услуга заказа медицинских онлайн-консультаций.

Компания Glovo продолжает расширять возможности пользователей приложения, увеличивая ассортимент услуг, а также их доступность на территории всей страны. Теперь в приложении Glovo пользователи в Киеве и Львове могут заказать услугу визита врача на дом. В ближайшее время услуга станет доступна и для других городов.

"Телемедицина это мировой тренд, ее рынок стремительно растет и по прогнозам аналитиков будет составлять более $218 млрд в 2026 г. (против $69 млрд в 2020 г.). Среди 25 рынков присутствия Glovo Украина стала первой страной, где запустили услуги медицинских онлайн-консультаций (позже — еще в Португалии) и вызов врача на дом. Развивая вертикаль телемедицины, мы стремимся показать, что с приложением Glovo легкодоступными в два щелчка становятся даже медицинские услуги и профессиональная помощь. Следующий шаг – это запуск услуги врача на дом, покрытие которой будет также постепенно расширяться. Мы продолжаем работать над развитием нашего маркетплейса и привлекать украинских пользователей к новейшим трендам», — рассказал Евгений Тришин, генеральный менеджер компании Glovo в Украине.

Интерфейс заказа услуги остается без изменений для максимального удобства пользователей Glovo. Для осуществления заказа необходимо с главного экрана приложения перейти в баббл "Здоровье", где выбрать опцию "Медицинские услуги" и нужного специалиста. В приложении доступны врачи из компании Universum Clinic разных направлений: терапевт, педиатр, хирург, отоларинголог, дерматолог, кардиолог. После выбора специалиста и оформления заказа пользователь нужно подождать звонок от врача в ближайшее время. Во время разговора врач уточнит необходимые детали пользователя, в частности, согласует адрес, день и время визита. По итогам визита пользователь получит медицинское заключение в согласованном с врачом формате – на удобный мессенджер или почту. Стоимость услуги зависит от специалиста и колеблется в пределах 1300 – 1800 грн. Пользователь может выбрать формат оплаты во время визита врача: наличными или картой через терминал. В случае возникновения проблем при предоставлении услуги, пользователи могут обратиться на горячую линию компании Universum Clinic, а на случай проблем с работой приложения рекомендуем обратиться в службу поддержки в приложении Glovo.

Напоминаем, что в приложении Glovo работает услуга заказа медицинских онлайн-консультаций. После оплаты заказа, пользователь получит звонок от выбранного врача, а также медицинское заключение удобным для себя способом. Услуга доступна на территории всей Украины, а кроме этого и для находящихся за рубежом пользователей. Для этого пользователю приложения Glovo необходимо выбрать геолокацию с любым адресом на территории Украины и сделать заказ.

Мы запускали услугу медицинских онлайн-консультаций с доступом в приложении на территории всей Украины, то есть далеко за пределы городов, где работает наш сервис курьерской доставки. За полтора месяца работы услуги мы увидели спрос на нее как в больших городах, так и в небольших населённых пунктах, селах, где наш сервис не был представлен и эта услуга стала первым и успешным знакомством с приложением Glovo для пользователей", — добавил Евгений Тришин, генеральный менеджер компании Glovo в Украине.