Многие клиенты компании покупают одежду и обувь онлайн, а доставку заказывают в отделения. По многочисленным просьбам клиентов мы решили дать им возможность спокойно и удобно примерить вещи.
Пилотный проект был запущен осенью и охватил 50 отделений Киева, Львова, Одессы, Харькова и 15 областных и районных центров. Для пилота компания выбрала отделения из разных регионов Украины, которые имели нужную площадь, чтобы подробнее изучить клиентский опыт.
Все примерочные Новой почты оборудованы вешалками для одежды, стулом и зеркалом в полный рост. Они размещаются в клиентской зоне отделений.
Перед оплатой посылки с одеждой или обувью в отделении клиент может примерить вещи в примерочной. Перед этим оператор проверит содержимое отправления и количество вещей в нем. На примерку можно взять не больше одной вещи одновременно. Если все подошло, клиент оплачивает посылку, если нет – оформляет отказ.
После запуска пилотного проекта мы получили положительные отзывы от наших клиентов. Поэтому было принято решение масштабировать его на всю сеть компании.
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) в течение 2025 года планирует в Украине установить до 20 модульных… Читати більше
В Главном управлении разведки презентовали тематический фильм "Война за разум" о деятельности подразделения стратегических коммуникаций… Читати більше
Министерство здравоохранения планирует обязать аптеки из имеющегося ассортимента предлагать клиентам в первую очередь самый дешевый… Читати більше
В Сумах на месте прилета российского "Шахеда" по многоэтажке завершили аварийно-спасательные работы. Девять человек погибли,… Читати більше
Приложение "Киев Цифровой" стало победителем международного конкурса World Summit Awards 2024 в категории "Взаимодействие правительства… Читати більше
Глава государства Владимир Зеленский провел "длинный разговор" с руководителем ГУР Кириллом Будановым. В частности, обсуждались… Читати більше
Цей сайт використовує Cookies.