fbpx
Сегодня
10:48 10 Ноя 2021

В Минцифры советуют тем, у кого были проблемы с ковид-сертификатом, сгенерировать его еще раз

Украинцы сгенерировали в сервисе цифровых услуг "Дія" уже 8,8 миллионов сертификатов о вакцинации против Covid-19, власти исправляют баги и ищут людей, которые помогут врачам вносить информацию о вакцинации.

Об этом сообщил вице-премьер и министр цифровой трансформации Михаил Федоров в интервью "УП", передает Рубрика.

"По состоянию на вечер 9 ноября уже было 8,8 миллионов сгенерированных сертификатов. За последнюю неделю больше миллиона прибавилось. с авторизацией", – сказал Федоров.

Федоров рассказал, что команда "Дія" постоянно исправляет ошибки, большинство из которых "связано с неправильно введенной информацией" врачами.

У врачей не хватает времени, чтобы в режиме реального времени подписывать электронной подписью или вносить информацию в базу, поэтому они часто вносят информацию или ставят электронную подпись ночью.

"Мы начали помогать. Например, на этой неделе нам нужно вместе с Минздравом найти 800 человек, которые помогут вносить информацию, и 1300 ноутбуков. Кстати, я впервые это анонсирую: люди, у которых были до этого ошибки, выдавался неправильный номер вакцины, задублированная информация, может сейчас обновить приложение или попытаться еще раз сгенерировать сертификат. И я думаю, что в 90% случаев эти проблемы уже будут решены", – сказал министр.

Федоров отметил, что 2-3 недели назад было много вопросов относительно "Дія. Подпись", а в последнюю неделю большинство жалоб связано с ошибками при внесении информации.

"Дія" убрало идентификацию через электронную подпись – и стало меньше обращений в службу поддержки.

Еще около 10% проблем связаны с тем, что люди не обновляют своевременное приложение, поэтому теперь "Дія" отправляет пуш-сообщение с упоминанием о том, что нужно обновить его.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.
Загрузить еще

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: