С 25 июля украинцы имеют право получить гарантию на товар через интернет
В Украине в воскресенье, 25 июля, вступил в силу закон «О внесении изменений в Закон Украины» О защите прав потребителей «относительно гарантийных обязательств в электронном виде».
Соответствующий закон накануне обнародован в официальной газете Верховной Рады «Голос Украины», сообщает Рубрика.
Согласно закону, субъект хозяйствования сможет предоставлять потребителю доступ к эксплуатационным документам на технически сложные бытовые товары, в частности паспорта или любого другого документа, прилагаемого к товару, в электронном виде на официальном вебсайте производителя. В случае предоставления гарантийных обязательств в электронном виде производитель обеспечивает возможность регистрации приобретенного товара на официальном вебсайте производителя в установленном им порядке.
В то же время по просьбе потребителя регистрация технически сложных бытовых товаров на официальном вебсайте производителя и оформление гарантийных обязательств в электронном виде осуществляется продавцом при продаже такого товара. Также по требованию потребителя продавец должен предоставить эксплуатационные документы на технически сложные бытовые товары в бумажном виде.
Соответствующие обновления в законодательстве помогут украинским потребителям избежать хранения эксплуатационных документов в бумажном виде или вероятности их утерять. Кроме того, недобросовестные субъекты хозяйствования не смогут предоставлять потребителям поддельные эксплуатационные документы в бумажном виде.