Онлайн-сервис Airbnb заплатил $7 млн женщине, которую изнасиловали в арендованной квартире, чтобы она не подавала в суд

Онлайн-сервис поиска жилья Airbnb заплатил туристке семь миллионов долларов после того, как она заявила, что ей угрожали ножом и изнасиловали в арендованной квартире. За это женщина якобы должна была не подавать в суд на компанию или хозяина жилья.

Об этом сообщает Bloomberg Businessweek со ссылкой на протоколы полиции и документы из суда.

В конце 2015 года 29-летняя австралийка вместе с друзьями арендовала через Airbnb квартиру на Манхэттене в Нью-Йорке, чтобы отпраздновать Новый год. Как пишет издание, друзья забрали ключи от квартиры в магазине рядом. От них не требовали показать удостоверение личности.

Согласно отчету полиции, вскоре после полуночи 1 января 2016 года австралийка оставила друзей в баре и пошла в квартиру. Там она не заметила мужчину, который спрятался в тени. Когда женщина зашла в ванную комнату, неизвестный, угрожая ножом, толкнул ее на кровать и изнасиловал, согласно данным полиции.

Нападающий забрал телефон женщины, но она связалась с друзьями через iPad. Вероятного нападающего полиция задержала через час, когда он якобы вернулся в квартиру. У него в рюкзаке нашли нож, серьгу потерпевшей и ключи от квартиры.

Как пишет Bloomberg, сервис Airbnb пропагандирует идею того, что незнакомцы могут доверять друг другу. Огласка историй об изнасиловании и нападении в арендованном помещении может навредить репутации, а также привести к более жесткому регулированию сервиса.

Сервис ищет, как обезопасить себя от огласки. Так, любой человек, который регистрируется на Airbnb, должен подписать соглашение, запрещающее ей юридически причиненять вред во время пребывания в арендованном жилье и требующее конфиденциального рассмотрения исков, если таковые случатся. По оценкам бывших сотрудников отдела безопасности, компания ежегодно обрабатывает тысячи заявлений о сексуальном насилии, в том числе об изнасиловании. Однако в США журналисты нашли лишь одно дело о сексуальном насилии, где судятся против Airbnb.

В деле с 29-летней австралийкой жилье арендовала не она, поэтому соглашение о конфиденциальности она тоже не подписывала. Согласно протоколам, агенты безопасности сервиса оплатили номер в гостинице для женщины, а также купили билеты в Нью-Йорк из Австралии для ее мамы и билеты домой для них обоих. Они предложили покрыть любые расходы на здравоохранение.

История оставалась неизвестной, вероятно, потому, что через два года после нападения Airbnb заплатил женщине 7 миллионов долларов. Как пишет Bloomberg, это одна из самых больших выплат, которую когда-либо делала компания. В обмен на это женщина подписала соглашение, где обязалась не обвинять и не подавать в суд на Airbnb или хозяина квартиры. Однако потерпевшая может сотрудничать со следствием.

Однако представитель компании отрицает, что Airbnb запрещает пострадавшим свободно говорить о сексуальном насилии. По его словам, это касается и дела в Нью-Йорке. Однако в США есть только одно дело о сексуальном насилии, где фигурирует Airbnb. Его открыли в 2017 году по иску 51-летней женщины, которая заявила, что на нее напал хозяин жилья в Лос-Анджелесе. Женщина говорит, что тот заставлял ее сидеть и смотреть, как он мастурбирует.

Расследование Bloomberg касается стандартов безопасности на платформе. Журналисты установили, что после инцидента в Нью-Йорке компания так и не пересмотрела правила получения ключей от жилья, которое угрожает безопасности людей, арендующих квартиру или дом.