Новини

В Украине запустили чат-бот для защиты прав потребителя: как это работает

Теперь украинцы могут пожаловаться на нарушение их потребительских прав по несколько кликов.

Госслужба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей в тестовом режиме запустила специальный чат-бот в приложении Телеграмм.

Чтобы оставить обращение, нужно указать данные заявителя, выбрать тип обращения (заявление, жалоба, предложение) и изложить суть вопроса.

После этого, в зависимости от сути обращения, необходимо ответить на дополнительные вопросы. К заявлению можно добавлять фото или документы.

После завершения тестового периода возможно совершенствование функционала чат-бота.

Также чат-бот является одним из компонентов системы Е-потребитель, внедрение которой было анонсировано недавно.

Воспользоваться чат-ботом можно в приложении Telegram по ссылке: @derzhspozhivsluzhba_bot.

Свіжі дописи

  • Новини

Правительство выделило 150 млн грн на программу возвращения украинцев из заграницы

Кабинет Министров одобрил выделение 150 млн грн на новую бюджетную программу, цель которой - способствовать… Читати більше

Tuesday March 4th, 2025
  • Новини

Комфортное, теплое, прочное: в Минобороны рассказали об особенностях термобелья для защитников и защитниц

Минобороны продолжает работать над усовершенствованием одежды для военных. Одно из важных направлений - разработка нательного… Читати більше

Tuesday March 4th, 2025
  • Новини

На столичном ВДНХ создали беговой маршрут в виде протеза

В Киеве на территории Национального комплекса «Экспоцентр Украины» (ВДНХ) появился новый беговой маршрут, который повторяет… Читати більше

Tuesday March 4th, 2025
  • Новини

Reuters: США и Украина готовятся подписать соглашение о полезных ископаемых, вероятно, уже сегодня

США и Украина в ближайшие часы могут подписать соглашение о полезных ископаемых, которое должны были… Читати більше

Tuesday March 4th, 2025
  • Новини

“Продолжай жить”: во Львове стартовал проект поддержки для женщин, потерявших мужей на войне

Во Львове начался проект «Продолжай жить», направленный на поддержку женщин, чьи мужья погибли, защищая Украину.… Читати більше

Tuesday March 4th, 2025
  • Новини

В 2024 году россияне казнили более 100 украинских военнопленных, – Amnesty International Ukrane

Международная правозащитная организация Amnesty International представила отчет «Оглушительная тишина. Насильственные исчезновения, содержание инкомуникадо и пытки… Читати більше

Tuesday March 4th, 2025

Цей сайт використовує Cookies.