МИД: Около 180 украинцев застряли на Занзибаре из-за поломки самолета

Министерство иностранных дел Украины и посольство Украины в Кении работают над как можно скорейшим возвращением на родину около 180 украинских туристов, задержавшихся на Занзибаре из-за поломки самолета.

Об этом сообщил спикер Министерства иностранных дел Украины Олег Николенко.

«Около 180 украинских туристов застряли на Занзибаре. Сломался самолет. МИД и посольство в Кении работают с туроператором, чтобы он обеспечил граждан надлежащими условиями пребывания на время задержки и как можно скорее решил вопрос их возвращения», — написал Николенко в Twitter в понедельник.

Среди застрявших на Занзибаре туристов есть и украинская модель Анастасия Зинченко, запомнившаяся как «девушка с собачкой из Уханя». Вместе с ней там находится и ее муж, глава Государственной миграционной службы Украины Максим Соколюк.

Как рассказала Зинченко на странице в Instagram-stories, авиакомпания SkyUp, которая принадлежит туристическому агентству Join Up, не реагирует на проблему и когда 190 человек вернутся домой – неизвестно. Туристам даже приходится ночевать на улице и в автобусе, так как их не заселяют в хостел.

По словам модели, дети и взрослые спят на улице, а авиакомпания игнорирует это.

«Из-за поломки самолета мы все живем на улице второй день. Я впервые вижу такое отношение к людям. Нас не несколько человек. Нас 190 человек», – написала Зинченко.

Девушка отметила, что путешественников только «кормят обещаниями» и при этом ничего не делают. Позже Зинченко сообщила, что несколько человек заселили в хостел, но все же большинство остались спать в автобусе и на улице.

Она добавила, что в ближайшее время авиакомпания пообещала выслать нужные детали, чтобы починить самолет, поэтому туристам придется ждать, когда его исправят.

По словам Зинченко, это может произойти даже через неделю, ели не окажется, что он вовсе неисправный. К слову, дополнительный самолет для путешественников пока не планируют присылать.

Одна из застрявших на Занзибаре туристок Екатерина на странице в Instagram рассказала, что люди провели в аэропорту 12 часов, а на острове они третьи сутки ночуют на улице. Кроме того, вылет откладывают каждые два часа, а путешественникам ничего не говорят.

«Нас разместили в отеле без предоставления номеров, обещая, что вечером мы улетим домой, но чудо не произошло. Мы спали на лежаках у бассейна. Потом мы ждали трансфер на улице четыре часа. Дети и взрослые спят на полу. Обещали вылет и снова никто никуда не полетел. Два автобуса с туристами отвезли в один из хостелов, который у местных считается борделем. Нам не дают воду! Я молчу про питание. Тут сплошная антисанитария. Всем людям страшно. На своем официальном сайте они пишут, что разместили всех туристов в комфортных номерах. Но это вранье. Шесть человек селились в номер за свои деньги», – сообщила туристка.

Как рассказал изданию BBC турист Алексей Беспалов, сначала люди ночевали на улице, спали на траве, а затем несколько пассажиров заселили в ужасный отель в опасном районе Занзибара Сити рядом с местным клубом и борделем.

Как сообщили на официальном сайте туристической компании Join Up, то им «удалось найти номера для комфортного размещения всех туристов», поэтому сейчас происходит процесс поселения.

«О выполнении рейса – авиакомпания работает над получением всех необходимых разрешений на его выполнение. Актуальную информацию о времени вылета туроператор сообщает турагентам и туристам в смс-сообщениях», – написали на сайте.