Кремень рассказал, что получил за неделю почти двести жалоб относительно функционирования государственного языка в сфере обслуживания
С 16 января, когда вступила в силу новая норма Закона о языке, обязывающая обслуживать клиентов на украинском, Секретариат уполномоченного по защите государственного языка получил 195 жалоб.
Об этом сообщил языковой омбудсмен Тарас Кремень в Фейсбуке.
«Ровно неделю назад, 16 января, вступила в силу статья 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». За эти дни в Секретариат уполномоченного по защите государственного языка поступило 195 жалоб и обращений граждан», — сообщил он.
По словам Кремня, больше всего на несоблюдение нормы жалуются жители Киева и области — 74 жалобы. Меньше всего таких обращений поступило из южных и восточных областей. Львовяне направили 17 жалоб, одесситы и харьковчане — по 12.
Большинство обращений касаются отсутствия украинской версии сайтов интернет-изданий и интернет-магазинов — 117.
В то же время о нарушении прав в сфере обслуживания сообщили 34 гражданина. На рекламу на негосударственном языке пожаловались 25 человек, нарушения языкового законодательства в области образования — 4, использование должностными лицами органов государственной власти и органов местного самоуправления негосударственного языка при исполнении своих обязанностей — 3.
Также около 50 человек обратилось в Секретариат уполномоченного с просьбой консультаций.
Такое небольшое количество обращений у омбудсмена назвали результатом эффективной информационной кампании.