Kyiv Smart City больше не работает: разработчики приложения узнали об этом из новостей

Мобильное приложение Kyiv Smart City без предупреждения прекратило работать и пользователи получили сообщение, что все сервисы – в том числе электронный билет – переносятся в новое приложение, «Киев Цифровой».

«Для нас это стало такой же неожиданностью как и для всех киевлян. Мы также узнали об этом из новостей. Наша команда не имеет никакого отношения к разработке и реализации нового приложения "Киев Цифровой", но мы не смогли не заметить сходство в дизайне и интерфейсе между ним », – говорится в сообщении Kyiv Smart City.

«Не лишним будет сказать, что ни в какую даль под музыку мы не отправлялись. Команда Smart City продолжает разрабатывать новые и улучшать уже запущенные сервисы не только для Киева, но и для всех городов Украины», – добавили разработчики.

Что вместо?

Теперь чтобы пользоваться Kyiv Smart Card следует загрузить новое приложение «Киев Цифровой».

Его можно скачать для iOS и Android. Функционал Киев Цифровой заметно не отличается от предыдущего.

Все поездки и QR-билеты должны быть автоматически перенесены в новую программу. Войти в свой аккаунт в новом приложении можно с помощью номера телефона. Затем программа предложит отсканировать штрихкод Kyiv Smart Card или ввести номер вручную, а также ввести четырехзначный пинкод, расположенный справа от штрихкода.

Во время загрузки «Киев Цифровой» сообщает, что использование приложения автоматически выключает Apple Wallet – раньше из-за одновременного срабатывания обеих программ владельцы айфонов испытывали трудности с валидацией билета с помощью смартфона.

Что можно делать в новом приложении?

1. Пополнять транспортную карту и брать проездной на месяц.
2. Покупать QR-билет для проезда в муниципальном транспорте.
3. Оплачивать парковку.
4. Получать оповещение об эвакуации машины.
5. Получать уведомления о начале и конце плановых или аварийно-восстановительных работ в доме. Для этого нужно ввести адрес проживания.

Для возврата неиспользованных QR-билетов в Kyiv Smart City рекомендуют обратиться в службу поддержки support@kyiv.digital и их перенесут в новое приложение.

В комментариях в Facebook команда Kyiv Smart City, отвечая на ​​вопросы пользователей, заявила, что их разработчиков лишили доступа к приложению "и передали команде ГИВЦ" (ГИВЦ – Главный информационно – вычислительный центр).

Команда Kyiv Smart City пока не знает причин закрытия приложения.

Что говорят в КГГА?

В Департаменте информационно-коммуникационных технологий Киевской городской государственной администрации объяснили причину смены приложения так:

«Цифровая трансформация города продолжается, и новое приложение стал логичным шагом в развитии электронных сервисов столицы. Он соединил концепцию Kyiv Smart City и главные городские электронные сервисы, предлагает актуальные оповещения о важном и удобный функционал пользования».