Об этом он сказал mintrans.news.
"Первое – это интеграция с партнерами. Второе – создание единого сall-центра. Сейчас каждая служба автомобильных дорог имеет свой собственный номер телефона, все регистрируется в каких-то журналах на местах и мы не имеем возможности контролировать реакции на такие звонки", – рассказал он.
В едином сall-центре все звонки будут оформляться как заявки по тем же алгоритмам, что и обращение через карту.
"Сейчас в службах автомобильных дорог у нас есть по одному диспетчеру, но мы не хотим создавать собственный сall-центр, потому что это не наш профиль. Будем брать эту услугу на аутсорс", – резюмирует Кубраков.
Ранее «Укравтодор» объявил о старте дорожных работ в 14 областях.
Напомним, Зеленский подписал закон, которым разрешил Укравтодору занимать деньги на ремонт дорог.
Также сообщалось, что в Украине сейчас уже сменили 70% руководства облавтодоров.
В Киевской области на базе одного из Вышгородских медучреждений заработало реабилитационное отделение. Об этом исполняющий… Читати більше
Журналисты получили подтверждение от Пентагона, что указ президента США Дональда Трампа о приостановлении на 90… Читати більше
Во Львове, в Центре интеллектуального искусства "Меркурий", открыли выставочный проект "Лысык", где презентуют творческое наследие… Читати більше
На Харьковщине, в Купянском районе, ввели принудительную эвакуацию семей с детьми из четырех населенных пунктов… Читати більше
Greenpeace Украина и Европейский совет по производству солнечной энергии приглашает кластерные и сверхкластерные больницы принять… Читати більше
В Таиланде вступил в силу закон о легализации однополых браков. По этому случаю в стране… Читати більше
Цей сайт використовує Cookies.